业内通用流程符二符.pptx

业内通用流程是什么？汇报人：符二时间：2019.06.21欧美日大公司的QA流程是什么样的？怎样才显得规范？QA

01背景简介02演示内容03演示目的04建议演练个人及从业公司项目介绍大公司的QA的组织、流程设置及原因了解业内规范操作，以理解客户预期CONTENTS

个人履历01冰岛CCPGames上海-GM-6年波兰QLOC-QATester-6个月FQA与LQA波兰Roboto-ChineseEditor-刚满2个月翻译与校对，较少LQA

QLOC简介波兰本土企业，后归俄罗斯1C旗下。游戏行业外包公司，主营业务为本地化，QA，移植以及合作开发。员工数百人，其中超过一半为测试人员。QLOC多和大公司大项目合作，独立游戏较少。各类“主机-PC”移植及重制项目较多。有名的项目有“真人快打11PC版”,“黑暗之魂NS版移植”，“龙之信条NS版移植+简中LQA”，“永恒之柱2QA+本地化”等。

项目经理TestLeadTester02①关键岗位客户

TestLead的职责也叫LeadTester或者TestTeamleader。在测试项目中起关键的一线管理和沟通作用，多为经验丰富的Tester担任。主要职责为：审核把关Tester提交的bugreport质量。安排每个tester工作范围。对接客户方测试人员或项目经理。文档，工具的准备和更新。定期对Testor进行评估。对Testor进行日常管理，处理各种杂事儿，确保test按时顺利进行。

Lockit？

建议一建议确定一名TestLead。或者每个项目一个人负责对接，或者轮流当TestLead。向开发商要Lockit，要debug，要CheatCode，催新版本……一个Title是一种压力，同时也是一个动力，推动积极主动参与游戏发行的过程，同时锻炼自己的能力。

②Bug生命周期

HOWTOREPORTABUGYourreportshouldbewritteninEnglishandcontain:YourlanguageDescriptionofyouractionperformed（reproductionsteps）DescriptionoftheerroryoufoundScreenshot(s)/videoPleasetypethetextyouseeonthescreenshot.PleasetypetheEnglishoriginalforthistext(ifknown,textshouldbetypedinfull).Pleasetypethenameofstringstriggered(ifknown).Pleasesuggestafixortypeatextwhichwillfixtheissue(textshouldbetypedinfull)Pleasegiveastrong/elaboratereasoningforthesuggestedchangeBugsmustbefullydetailedandstepstoreproduceshouldstartfromthebeginninganddetailallstepsyoutooktoreproduceerror,notjusterroritself,numbered1,2,3etc.

简单的Bug管理工具例子

LQA的BugReport补充要求必须有清楚的截图，用红框将问题部位圈出，并在截图中附加问题说明。要有详尽的重现步骤，详细的问题说明，要做到IdiotProof。标题关键词简洁，有序，易于搜索。

建议：结构方面：增加TestLeadQA练习方法推荐：使用Utest平台通过UtestAcademy认证。LQA:尽可能使用规范化的Bug汇报方式。特别注意主机的术语。

THANKS~2019汇报人：符二时间：2019.06.21Wechat:fuyanglangQQ:285563055命运之羁绊