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手册｝全成家准化手册1

｛企业管理居标管理

目录

基础管理篇3

一、组织架构3

二、岗位职6

三、员工招聘6

四、考勤管理9

五、薪酬管理11

六绩效考核12

七、财务管理15

手册使用指导说明

主要内容：基础管理在整个管理体系中是最市要同时也足呆容易被忽视的,只有基础项实现标准化，才能实现商场管理全面标腐化，本册包含商场在基础上中

的部分项：【组织架构】、【岗位职贲】、【员工招聃】、【考勤管理】.【新卅管理】、【绩效考核】、【财务管理】.

I、【组用架构】和【内位职费】提供了参芍的组织架柯图和相应的司位职击说明书，商场可结合商场实际制定合理的组织架构、明确商场各岗位职说，

2、【员工招聃】提供了招聘的基本流程、方法以及基本岗位的招聘标准、招聘过程中需要用到的表格等，商场可参照执行人员招聘工作，

3、【考劲管理】提供了管理标准、休假册定参考表以及员工假期申请流程、申请表格、考勤管理部允许出现的状况等，商场可参照制定相关考勃管理制度.

K【薪酬管理】和【绩效考核】提供了薪酬管理标准、各岗位薪酬参考标准、提成参考标设、绩效考核相关表格，商场可参照制定薪觥标准以及绩效考核管理

制度.

5、【财务管理】提供了管理标设以及财务管理流程。

林一项益根据商场标;ft化管理要求为商场提供基本标掂、不允许出现的状况、商场相关管理工作是否达标的对应考核措施以及梢助商场达到标准的参考第衣、规章

制度、流程和管理工具表等.

主要使用人：总经狎、副总经理（总经珅助理）、行政主管、财务主管、商场经理等商场中高层管抨人员.

使用方法：

主要使用人必须熟练掌握该册内容.并对枷应的执行人员进行培训I.在执行期间与商场绩效考核体系用关联,由总经理做好基础管理执行督导工作.

基础管理篇

-、组织架构

二、岗位职

1,总经理岗位职说明书

岗位名称：总经理

部门：

直接上级：

直接下级：营销总监/销售副总/财务总监/行政总监

相关联系岗位：

任职资格：

主要工作职：遵守国家法律法规以及公司管理规定，全面主持商场的日常经营管理工作，带领商场完成公司制定的各项

任务。

工作内容：

项工作内容

策定成略1.商场经营战略端（定中短期发展标.东度各部门工作里点、工作弁标和依能）：

略2.首第策略确《定印度首爆标营销策略、年度营糖雨点、年度推广策略、布便服务策略）.

工建文化1、根据公司企业文化制定商场企业文化确（定商场”号、公司精?力和出队工作习惯：

作2.建立和完善管理制度嵋（织架构、脚位职设、班工聘用制度、考勤制度、培训制度、绩考核制度、落解

加哎、行为标强、财务W股、信息管理制收、安装9收机制.全曲政客管理、店面管医制收等）；

3、瑰立和完郸业务温根明（确各网位人.财.物相关权利.各岗位内a：分工协作.以及相关岗之间的衔接油

程），