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公司客户发展策略实务操作
律师事务所应计策略一一律师事务所该做什么不
一致的业务来赢得商机批注IL1]:律师事务所应该
商机
围注释
引言、
具有最佳组织力量的律师事务所结构、批注IL2J:组织力最佳的律力
律师事务所管理体系分析、
战略规划、
律师事务所生存规则、批注[L3]:原则
律师事务所新的战略目标、
客户关系与客户满意度
附件
附件1管理层次的合伙人调查
附件2行政主管调查
附件3公司法律人员调查
引言
本章涉及的是私人执业律师遇到的争议、问题与战略解决方案。我
相信律师事务所应具备的个人诚信、过程完整性与结构完整性与我们公
司自己应具备的一样重要,由于我们中的大多数在聘请外部律师上的花批注[L4]:删除“自己”
费多于我们在支持自己的法律部门上的花费。我们也将始终大量需要私
人执业律师的帮助。n
批注[L5J:由于需要个人职乂
在这一章中,我们将努力将您的律师事务所处于如下位置上:将继续与其合作。
批注[L6J:使
1、赢得更多商机一一使与您的竞争黯然失色:
a.使用新的营销方式批注[L7J:使其他竞争者黯多
b.推出全新产品系列批注[L8]:业务服务
c.通过提供客户满意度一一明白您的客户的需要与他们的要求
批注[L9]:提高
d.同时完美地满足以上要求
2、显著提高盈利能力:
a.通过生产率的显著提高
b.通过成本效益的提高
C.通过成本操纵与成木降低批注[L10]:降低成本
d.通过更好的公司管理与改进的:
・结构
•体制
•程序
3、监控同时保证最高的专业素养
4、提高所有律师事务所成员的工作满意度:批注[L11]:删除“所有”
a.通过工作与生活平衡的改进
b.通过个人诚信意识的改进
c.通过个人收入的提高批注[L12]:提高个人收入
为了做到以上几点,我们将美江于;
•律师事务所人员的诚信
•律师事务所的结构
•愿景
•使命
•领导与管理体制
•战略规划
•战略口标设定一一市场营销与新产品开发的创新
•目标管理
•客户关系与客户满意度
第一章是写给公司法务与私人执业律师的。第一章中关于个人诚信、
声望、信任(责任)、冒险精神、组织力量、体制与程序的信息关于所有批注L[13]:信誉
追求作为公司代表的师是普遍适用的。阅读第二章师事务所内容的
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