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物业公共维修工作.pdf

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    物业公共维修工作

    1.0目的

    1.1为了规范物业服务中心公共维修的工作流程、标准与要求,

    确保公共部位、公共设、设备得到及时维修，特制定本规程。

    2.0适用范围

    2.1适用于指导住宅项目物业服务中心负责的公共维修工作，

    开发商负责的公共维修工作不适用本规程。

    3・0职责

    3.1前台人员负责公共报修的受理、出单、派单和业户报修的

    回访工作。

    3.2安防服务部门负责巡查过程中发现的公共部位、公共设、

    公共设备

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