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康复科护士长年终总结

20XX年康复科护理年终总结（一）

20XX年在院领导和护理部领导、指导下，针对年初工计划，

及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高

病人满意度，现将工情况总结如下：

一、加强护理质控，严格落实核心制度通过每周一次不定期检查,

对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工中的隐患，

防患于未然，强化护士的护理安全意识。

二、加强病房管理做到护理单元的整洁，努力创造一个安静、整

齐、舒适的休养环境。

三、加强基础护理，提高病人满意度通过开展了优质护理服务示

范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基

护班，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评

选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工积极性。

四、加强护理表格书写质量，对年轻护士认真传、帮、带努力提

高护理病历质量。

五、努力提高护士业务素质每月组织业务学习并进行技术操考

核并加强专科护理培训，在5.12护士节理论知识竞赛中荣获一等奖,

对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操培训及考核，合格

者予以上岗。

六、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习新生儿窒息

急救、烧伤病人急救等。

七、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记,

使其处于应急状态。

八、努力做好院感管理工严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃

圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。

存在不足：

一、个别护士责任心不强

二、健康宣教未做到及时性、连贯性。

三、个别护士无菌观念不强，无菌操时未戴口罩，一次性用物

使用后处理不及时。

一年来护理工虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待

进一步改进。

20XX年康复科护理年终总结（二）

20XX年是不平凡的一年，在院领导指导下及我院全体职工齐心

努力协下，二级综合医院顺利通过，康复科为医院新成立的科室,

在院领导的支持下及全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完

善，从松散到严谨，仅成立一年半的时间，创造了骄人的社会效益与

经济效益，在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人，虽

然医护人员少，工量大，可是所有医护人员都团结一心的配合工,

康复科这半年来患者满意度持续在97%以上，广泛受到患者的表扬与

肯定，根据年初工计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础

护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工情况总结如下：

一、工作业绩基本情况

平均每月住院人次58人，平均每月门诊人次110人

二、突出品牌，推介科室，扩大服务半

我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使病人认

知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围，专科设备，专业技术以

及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名

度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了

较大的推动用。

三、提高服务质量，以病人满意为标准。

在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。

围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式,

营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，

以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如

病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送

一个包，把病人送到干净整洁的病房。由于服务好，业务技术高，康

复效果明显，他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由

于本科