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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版电器维修与客户隐私保护协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
2.服务内容
2.1维修服务范围
2.2服务标准
2.3服务流程
3.客户隐私保护
3.1隐私信息收集
3.2隐私信息使用
3.3隐私信息存储
3.4隐私信息安全
4.服务费用
4.1费用标准
4.2费用支付方式
4.3费用变更
5.服务期限
5.1服务起始时间
5.2服务终止条件
5.3服务续约
6.保密条款
6.1保密信息定义
6.2保密义务
6.3保密例外
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后果
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同终止程序
11.法律适用与管辖
11.1法律适用
11.2管辖法院
12.其他约定
12.1通知方式
12.2合同附件
12.3合同修改
13.合同签署
13.1签署主体
13.2签署时间
13.3签署地点
14.合同附件
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
(1)“维修服务”指甲方根据本合同约定,对客户提供的电器产品进行维修、保养等服务。
(2)“隐私信息”指客户的个人信息、联系方式、维修记录等涉及客户隐私的数据。
2.服务内容
2.1维修服务范围
(1)电器产品的故障诊断;
(2)电器产品的维修、更换零部件;
(3)电器产品的保养、清洁;
(4)电器产品的安全检查。
2.2服务标准
甲方承诺按照国家相关标准、行业标准及行业惯例,为客户提供优质的维修服务。
2.3服务流程
甲方维修服务流程如下:
(1)客户提出维修需求;
(2)甲方安排技术人员进行现场勘查或提供远程诊断;
(3)根据勘查结果,甲方向客户报价;
(4)客户确认报价后,甲方安排维修;
(5)维修完成后,甲方进行质量检验;
(6)客户验收合格后,甲方提供售后服务。
3.客户隐私保护
3.1隐私信息收集
甲方在提供服务过程中,仅收集与维修服务相关的客户隐私信息。
3.2隐私信息使用
甲方仅将客户隐私信息用于维修服务、客户沟通、售后服务等方面,不得用于其他目的。
3.3隐私信息存储
甲方将客户隐私信息存储在安全可靠的系统中,采取必要的技术和管理措施,确保信息安全。
3.4隐私信息安全
甲方承诺对客户隐私信息进行保密,未经客户同意,不得向任何第三方泄露。
4.服务费用
4.1费用标准
甲方维修服务费用按照国家相关标准、行业标准及实际维修成本制定。
4.2费用支付方式
(1)现金支付;
(2)银行转账;
(3)、支付等电子支付方式。
4.3费用变更
如因维修服务内容、难度等因素导致费用发生变更,甲方应及时通知客户,经客户确认后,按照变更后的费用标准执行。
5.服务期限
5.1服务起始时间
本合同服务起始时间为双方签署合同之日起。
5.2服务终止条件
(1)客户提出解除合同;
(3)合同约定的其他终止条件。
5.3服务续约
本合同服务期限届满前,双方可协商续约。
6.保密条款
6.1保密信息定义
保密信息指本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户隐私等信息。
6.2保密义务
双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
6.3保密例外
(1)法律法规要求披露;
(2)双方事先同意披露;
(3)非因泄露方故意或重大过失导致的泄露。
8.争议解决
8.1争议解决方式
双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决机构
双方可约定将争议提交至中国仲裁委员会仲裁解决。
8.3争议解决程序
仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规和仲裁/诉讼规则。
9.合同解除
9.1合同解除条件
(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或补救措施不力;
(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;
(3)合同约定的其他解除条件。
9.2合同解除程序
一方解除合同,应提前书面通知另一方,并说明解除理由。合同解除自通知到达对方时生效。
9.3合同解除后果
合同解除后,双方应按照约定或法律规定,妥善处理合同终止后
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