《管理心理学试卷》试卷（课程代码：.docx

《管理心理学试卷》

（课程代码：）

（考试时间：90分钟，满分：100分）

一、选择题（10题，每题2分，共20分）

1.管理心理学的研究对象主要是（）

A.个体心理

B.群体心理

C.组织心理

D.A、B、C都是

2.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.在赫兹伯格的双因素理论中，属于激励因素的是（）

A.工作环境

B.薪资待遇

C.工作成就感

D.公司政策

A.权威型

B.民主型

C.自由放任型

D.激励型

A.集体审议

B.独立思考

C.领导者发言

D.快速决策

A.导向功能

B.激励功能

C.约束功能

D.创新功能

A.工作量过大

B.工作环境恶劣

C.职业发展机会少

D.同事关系融洽

A.提供奖金

B.提供晋升机会

C.提供培训机会

D.表扬和认可

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格双因素理论

C.麦格雷戈XY理论

D.波特和劳勒的综合激励模型

A.提供更多的工作

B.限制员工之间的交流

C.提供心理辅导

D.增加工作时间

二、填空题（5题，每题2分，共10分）

11.管理心理学的研究对象包括个体心理、群体心理和________心理。

12.马斯洛需求层次理论中，位于生理需求之上的需求是________需求。

13.在赫兹伯格的双因素理论中，属于保健因素的是________和________。

14.领导理论中的领导方式包括权威型、民主型和________型。

15.组织文化的功能包括导向功能、激励功能、约束功能和________功能。

三、简答题（3题，每题10分，共30分）

16.简述管理心理学的定义及其研究意义。

17.解释马斯洛需求层次理论，并举例说明其在管理中的应用。

18.简述领导理论中领导方式的特点及适用情境。

四、案例分析题（2题，每题15分，共30分）

19.某公司员工工作积极性不高，公司采取了提高薪资待遇、改善工作环境等措施，但效果不佳。请运用管理心理学理论分析可能的原因，并提出相应的解决措施。

20.某团队在决策过程中出现了群体思维现象，导致决策失误。请分析群体思维产生的原因，并提出如何避免群体思维的方法。

五、论述题（1题，20分）

21.论述组织文化在企业管理中的作用及其构建方法。

8.判断题（5题，每题4分，共20分）

81.管理心理学主要研究如何提高员工的工作效率。（）

82.马斯洛需求层次理论中，社交需求是人类最低层次的需求。（）

83.在赫兹伯格的双因素理论中，工作成就感属于保健因素。（）

84.领导理论中的领导方式只有权威型、民主型和自由放任型三种。（）

85.组织文化对员工的行为和态度没有影响。（）

9.名词解释（5题，每题4分，共20分）

.管理心理学

87.马斯洛需求层次理论

88.赫兹伯格的双因素理论

89.领导理论

90.组织文化

10.计算题（5题，每题8分，共40分）

91.某公司有员工100人，其中80%的员工对工作满意，求该公司员工对工作满意的人数。

92.某团队有12名成员，其中有5名成员支持A方案，4名成员支持B方案，3名成员持中立态度。求支持A方案的比例。

93.某公司要选拔一名部门经理，有5名候选人，公司采用排序复选制进行选举。求第一名候选人获得至少50%选票的概率。

94.某公司员工对工作满意度的调查结果显示，满意度的平均值为3.5（满分5分），标准差为0.8。求该公司员工满意度高于平均水平的比例。

95.某公司员工对工作满意度的调查结果显示，满意度的平均值为3.5（满分5分），中位数为4。求该公司员工满意度分布的偏态系数。

11.应用题（5题，每题12分，共60分）

96.某公司员工工作积极性不高，公司采取了提高薪资待遇、改善工作环境等措施，但效果不佳。请运用管理心理学理论分析可能的原因，并提出相应的解决措施。

97.某团队在决策过程中出现了群体思维现象，导致决策失误。请分析群体思维产生的原因，并提出如何避免群体思维的方法。

98.某公司希望构建积极向上的组织文化，以提高员工的工作满意度和忠诚度。请论述组织文化在企业管理中的作用及其构建方法。

99.某公司员工工作压力大，导致员工流失率较高。请运用管理心理学理论分析可能的原因，并提出相应的解决措施。

100.某公司希望提