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2024年陕西社区《网格员》备考题汇编及答案

一、单选题

1.社区网格员在进行人口信息采集时，对于流动人口应重点采集的信息不包括（）

A.姓名

B.工作单位

C.宗教信仰

D.居住地址

答案：C。流动人口信息采集主要围绕基本居住、就业等情况，宗教信仰并非重点采集信息。姓名、工作单位、居住地址对了解流动人口情况和管理很重要。

2.以下哪种情况不属于社区网格员在安全隐患排查中应关注的内容（）

A.消防通道是否畅通

B.小区内车辆停放是否整齐

C.电线是否存在老化破损

D.燃气管道是否有泄漏现象

答案：B。车辆停放整齐主要属于小区秩序管理范畴，而消防通道畅通、电线老化破损、燃气管道泄漏都直接关系到社区安全，是安全隐患排查重点。

3.社区网格员发现某居民家中存在火灾隐患，正确的做法是（）

A.立即强制居民整改

B.记录情况后不管不问

C.向居民说明隐患情况并督促整改，同时上报相关部门

D.要求居民自行整改，不配合就罚款

答案：C。网格员没有强制整改和罚款权力，记录后不管不问不能解决问题。应向居民说明情况督促整改并上报相关部门。

4.社区网格员参与社区矛盾调解时，首要原则是（）

A.偏袒弱势一方

B.维护自身利益

C.公平公正

D.快速解决，不管对错

答案：C。调解矛盾必须公平公正，不能偏袒任何一方，也不能只追求速度不顾对错，更不能维护自身利益。

5.社区网格员在巡查中发现非法张贴小广告现象，应该（）

A.自己清理即可，不用上报

B.不管不问

C.拍照记录并上报相关部门，配合清理

D.要求张贴者自行清理，不清理就赶走

答案：C。网格员发现非法张贴小广告应拍照记录并上报相关部门，同时配合清理，自己清理范围有限且需上报处理源头问题，不管不问和驱赶都不是合适做法。

6.社区网格员采集的居民信息，应该（）

A.随意向他人透露

B.严格保密，只有工作需要并经过授权才能使用

C.只向社区领导汇报，其他人不能看

D.存放在公共网络盘上方便随时查看

答案：B。居民信息属于个人隐私，网格员应严格保密，只有工作需要并经过授权才能使用，不能随意透露，也不能随意存放。

7.社区网格员对社区内的孤寡老人进行定期走访，主要目的是（）

A.完成工作任务

B.了解老人需求，提供必要帮助和关怀

C.查看老人是否有财产可以继承

D.向老人推销产品

答案：B。走访孤寡老人是为了解其需求，提供必要帮助和关怀，而不是完成任务、觊觎财产或推销产品。

8.当社区网格员接到居民反映的环境污染问题时，首先应该（）

A.直接处理，不用调查

B.立即批评污染者

C.到现场调查核实情况

D.让居民自己解决

答案：C。接到环境污染问题应先到现场调查核实情况，不能直接处理或批评，也不能让居民自己解决。

9.社区网格员在开展垃圾分类宣传工作时，以下做法错误的是（）

A.发放垃圾分类宣传资料

B.举办垃圾分类知识讲座

C.嘲笑不懂得垃圾分类的居民

D.现场指导居民进行垃圾分类投放

答案：C。在垃圾分类宣传中，应采用发放资料、举办讲座、现场指导等方式，嘲笑居民会引起反感，不利于工作开展。

10.社区网格员在统计社区内失业人员信息时，不需要统计的内容是（）

A.失业原因

B.失业时间

C.个人兴趣爱好

D.就业需求

答案：C。统计失业人员信息主要围绕失业和就业相关情况，个人兴趣爱好与统计目的无关。

11.社区网格员在巡查中发现一处建筑工地存在安全隐患，应联系的部门是（）

A.民政部门

B.城管部门

C.住建部门

D.卫生部门

答案：C。建筑工地安全隐患属于住建部门管理范畴，民政部门主要负责社会福利等，城管部门主要负责城市管理秩序，卫生部门主要负责医疗卫生。

12.社区网格员在处理邻里纠纷时，应采取的沟通方式是（）

A.大声呵斥双方

B.耐心倾听双方诉求，安抚情绪后进行调解

C.只听一方诉说就下结论

D.让双方自行解决，不参与

答案：B。处理邻里纠纷应耐心倾听双方诉求，安抚情绪后调解，不能呵斥、只听一方或不参与。

13.社区网格员要了解社区内的社会组织情况，不包括（）

A.社会组织的名称

B.社会组织的活动频率

C.社会组织成员的家庭住址

D.社会组织的活动内容

答案：C。了解社会组织情况主要关注名称、活动频率、活动内容等，成员家庭住址属于个人隐私，不是了解重点。

14.社区网格员在宣传消防安全知识时，不适合的方式是（）

A.张贴消防安全海报

B.组织消防演练

C.编造虚假火灾案例吓唬居民

D.发放消防安全手册

答案：C。宣传消防安全知识可通过张贴海报、组织演练、发放手册等方式，编造虚假案例会引起居民恐慌，不可