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2025年职业指导师专业能力测试卷:职业指导师沟通技巧与人际交往试题.docx

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2025年职业指导师专业能力测试卷:职业指导师沟通技巧与人际交往试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(每题2分,共20分)

1.职业指导师在与客户沟通时,以下哪项不是有效倾听的技巧?

A.保持目光接触

B.避免打断客户

C.主动提供解决方案

D.鼓励客户充分表达

2.在职业指导过程中,以下哪项不是建立信任的关键因素?

A.诚信

B.积极态度

C.专业知识

D.外表形象

3.以下哪种沟通方式最适合与情绪激动的客户沟通?

A.直接提问

B.重复客户的话

C.强调自己的观点

D.使用专业术语

4.在职业指导

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