数字化转型五维模型及应用.pdf

数字化转型五维模型及应用

摘要：《“十四五”数字经济发展规划》指出“当前，新一轮科技革命和产

业变革深入发展，数字化转型已经成为大势所趋”。然而企业普遍面临着“不

会转”“不愿转”“不敢转”的难题，关键在于企业内部对数字化转型这一横跨

业务和技术的事物无法建立统一的认知和话语体系。本研究提出了一种由场景、

数据、技术、工具和参与者五个维度构成的数字化转型认知模型，能够应用于农

业、工业、商业和服务业等行业，实现数字化转型认知方法和话语体系的全面统

一。

关键词：数字化转型，数字经济，认知方法，话语体系

Abstract：The14thFive-YearPlanfortheDevelopmentofDigital

Economypointsoutthatcurrently,anewroundoftechnological

revolutionandindustrialtransformationisdeeplydeveloping,and

digitaltransformationhasbecomethegeneraltrend.However,

enterprisesgenerallyfacethechallengeofnotknowinghowto

transform,unwillingtotransform,andafraidtotransform,

mainlybecausetheyareunabletoestablishaunifiedunderstanding

anddiscoursesystemfordigitaltransformation,whichspansbusiness

andtechnology.Thisstudyproposesadigitaltransformationcognitive

modelconsistingoffivedimensions:scenarios,data,technology,

tools,andparticipants.Itcanbeappliedtoindustriessuchas

agriculture,industry,commerce,andservicestoachievea

comprehensiveandunifiedcognitiveapproachanddiscoursesystemfor

digitaltransformation.

Keywords：digitaltransformation,digitaleconomy,cognitive

method,discoursesystem

1.引言

《“十四五”数字经济发展规划》指出“数字经济是继农业经济、工业经济

之后的主要经济形态，是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，

以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更

加统一的新经济形态”；“当前，新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字化

转型已经成为大势所趋”。

从各行各业开展数字化转型现状来看，企业普遍面临着“不会转”“不愿

转”“不敢转”的难题。数字化转型不只是技术转型，更是认知转型，需要企业

上下形成数字化转型高度认可和全面共识。然而，企业不同部门不同岗位的人员，

有着不同的认知基础和背景，要求他们对数字化转型这一横跨业务和技术的事物

建立统一的认知和话语体系，显然是一项迫在眉睫又极具挑战的工作。

1.国内数字化转型现状分析

国内企业在数字化转型中面临着“不会转”“不愿转”“不敢转”的难题,

仅依靠外部环境优化无法摆脱困境，还需要提升自身管理水平，以增加数字化转

型的内在驱动力[1]。基于万家民营企业评营商环境调查数据的研究表明，国内

企业数字化转型整体尚处于起步阶段。复合型人才储备不足、产业基础薄弱等问

题是制约数字化转型的主要因素[2]。祝合良等提出建立“推进机制、协同机制、

共享机制、保障机制”四大政策机制和“构建自主创新与开放共享结合的数字技

术体系、推动产业数字化模式创新与变革、提升产业数字化治理模式水平、加快

产业数字基础设施建设”四大措施，以推进我国产业数字化转型[3]。

从国内数字化转型的实践来看，数字化转型成功的企业往往有着上下一致的

数字化转型认知，每一位数字化转