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二零二五年度IT运维服务与系统集成合同.docxVIP

二零二五年度IT运维服务与系统集成合同.docx

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    甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

    甲方：XXX

    乙方：XXX

    20XX

    COUNTRACTCOVER

    专业合同封面

    RESUME

    PERSONAL

    二零二五年度IT运维服务与系统集成合同

    本合同目录一览

    1.合同双方基本信息

    1.1合同双方名称

    1.2合同双方地址

    1.3合同双方联系方式

    2.合同标的

    2.1运维服务内容

    2.2系统集成内容

    2.3服务期限

    3.运维服务费用

    3.1费用构成

    3.2费用支付方式

    3.3费用支付时间

    4.系统集成费用

    4.1费用构成

    4.2费用支付方式

    4.3费用支付时间

    5.服务质量要求

    5.1运维服务质量要求

    5.2系统集成质量要求

    6.服务交付

    6.1运维服务交付

    6.2系统集成交付

    7.服务验收

    7.1运维服务验收

    7.2系统集成验收

    8.违约责任

    8.1运维服务违约责任

    8.2系统集成违约责任

    9.保密条款

    9.1运维服务保密条款

    9.2系统集成保密条款

    10.争议解决

    10.1争议解决方式

    10.2争议解决机构

    11.合同解除

    11.1合同解除条件

    11.2合同解除程序

    12.合同生效

    12.1合同生效条件

    12.2合同生效时间

    13.合同附件

    13.1附件一：运维服务详细内容

    13.2附件二：系统集成详细内容

    14.其他约定事项

    第一部分：合同如下：

    1.合同双方基本信息

    1.1合同双方名称

    （1）甲方：[甲方全称]

    （2）乙方：[乙方全称]

    1.2合同双方地址

    （1）甲方地址：[甲方详细地址]

    （2）乙方地址：[乙方详细地址]

    1.3合同双方联系方式

    （1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]

    联系电话：[甲方联系电话]

    电子邮箱：[甲方电子邮箱]

    （2）乙方联系人：[乙方联系人姓名]

    联系电话：[乙方联系电话]

    电子邮箱：[乙方电子邮箱]

    2.合同标的

    2.1运维服务内容

    （1）网络设备运维

    （2）服务器运维

    （3）存储设备运维

    （4）安全设备运维

    （5）备份与恢复

    2.2系统集成内容

    （1）硬件设备集成

    （2）软件系统集成

    （3）系统集成测试

    2.3服务期限

    （1）运维服务期限：自2025年1月1日至2025年12月31日

    （2）系统集成期限：自2025年1月1日至2025年6月30日

    3.运维服务费用

    3.1费用构成

    （1）基本运维费用：[金额]元/月

    （2）额外运维费用：根据实际运维需求另行协商

    3.2费用支付方式

    （1）甲方应在每月前五日内向乙方支付当月基本运维费用

    （2）额外运维费用根据实际发生情况，甲方应在收到乙方开具的发票后五日内支付

    3.3费用支付时间

    （1）基本运维费用支付时间：每月前五日

    （2）额外运维费用支付时间：收到发票后五日内

    4.系统集成费用

    4.1费用构成

    （1）硬件设备费用：[金额]元

    （2）软件系统费用：[金额]元

    （3）系统集成测试费用：[金额]元

    4.2费用支付方式

    （1）系统集成费用应在合同签订后五个工作日内支付50%预付款

    （2）系统集成完成后，甲方应在收到乙方提供的验收报告及发票后五个工作日内支付剩余50%款项

    4.3费用支付时间

    （1）预付款支付时间：合同签订后五个工作日内

    （2）尾款支付时间：收到验收报告及发票后五个工作日内

    5.服务质量要求

    5.1运维服务质量要求

    （1）网络设备运行稳定，故障率低于1%

    （2）服务器运行稳定，故障率低于1%

    （3）存储设备运行稳定，故障率低于1%

    （4）安全设备运行稳定，故障率低于1%

    （5）备份与恢复成功率达到100%

    5.2系统集成质量要求

    （1）硬件设备兼容性良好，运行稳定

    （2）软件系统运行稳定，功能满足需求

    （3）系统集成测试通过，无重大缺陷

    6.服务交付

    6.1运维服务交付

    （1）乙方应在每月前五日内向甲方提供上月运维服务报告

    （2）乙方应在发现故障后[时间]小时内响应，并在[时间]小时内解决

    6.2系统集成交付

    （1）乙方应在系统集成完成后五个工作日内向甲方提供验收报告

    （2）乙方应在甲方验收合格后五个工作日内提供系统维护手册和技术支持

    7.服务验收

    7.1运维服务验收

    （1）甲方应在收到乙方提供的运维服务报告后五个工作日内进行验收

    （2）验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认

    7.2系统集成验收

    （1）甲方应在收到乙方提供的验收报告后五个工作日内进行验收

    （2）验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认

    8.违约责任

    8.1运维服务违约责任

    （1）若乙方未能在约定时间内完成故障响应，每延误一天应向甲方支付[金额]元违约金。

    （2）若乙方未能达到约定的服务质量标准，每发

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