二零二五年度安置房物业管理与服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度安置房物业管理与服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3联系人及联系方式

2.合同签订背景及依据

2.1签订背景

2.2签订依据

3.物业管理范围及服务内容

3.1物业管理范围

3.2物业服务内容

3.2.1公共区域管理

3.2.2住宅楼管理

3.2.3停车场管理

3.2.4设施设备维护

3.2.5保安与消防管理

4.物业服务标准及要求

4.1服务标准

4.2服务要求

4.3服务流程

5.物业服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

6.物业维修及保养

6.1维修范围

6.2保养内容

6.3维修及保养流程

7.物业投诉及处理

7.1投诉途径

7.2投诉处理流程

7.3投诉处理时限

8.物业安全管理

8.1安全管理制度

8.2安全防范措施

8.3应急预案

9.合同期限及续签

9.1合同期限

9.2续签条件

9.3续签流程

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除后的责任

13.合同生效及终止

13.1生效条件

13.2生效时间

13.3终止条件

13.4终止程序

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：房地产开发有限公司

乙方：物业管理有限公司

1.2双方地址

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

1.3联系人及联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同签订背景及依据

2.1签订背景

甲方开发的安置房项目已竣工，为保障安置房小区的物业管理与服务质量，双方经友好协商，决定签订本协议。

2.2签订依据

《中华人民共和国物业管理条例》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。

3.物业管理范围及服务内容

3.1物业管理范围

本合同约定的物业管理范围为甲方开发的安置房小区的公共区域、住宅楼、停车场及配套设施。

3.2物业服务内容

3.2.1公共区域管理

保持公共区域的环境卫生、绿化、亮化、美化，确保公共设施完好。

3.2.2住宅楼管理

负责住宅楼的日常维护、清洁、维修，确保住宅楼的安全、舒适、美观。

3.2.3停车场管理

负责停车场的日常管理，确保停车秩序，维护车辆安全。

3.2.4设施设备维护

定期对小区内的设施设备进行检查、维修、保养，确保设施设备正常运行。

3.2.5保安与消防管理

负责小区的保安和消防工作，确保小区的安全稳定。

4.物业服务标准及要求

4.1服务标准

物业服务应达到国家物业管理服务标准，确保小区居民的生活质量。

4.2服务要求

4.2.1服务态度

4.2.2服务质量

物业服务应确保小区环境整洁、设施完好、安全稳定。

4.2.3服务流程

物业服务应按照规定的流程进行，确保服务的高效、规范。

5.物业服务费用及支付方式

5.1服务费用

本合同约定的物业服务费用为每月每平方米元，共计元/月。

5.2支付方式

物业服务费用按月支付，业主应在每月的日前将费用支付至甲方指定的账户。

5.3付款时间

物业服务费用支付时间为每月的日。

6.物业维修及保养

6.1维修范围

本合同约定的维修范围为小区内的公共设施、设备、住宅楼等。

6.2保养内容

定期对小区内的设施设备进行保养，确保设施设备正常运行。

6.3维修及保养流程

6.3.1维修申请

业主发现设施设备故障，应及时向物业服务部门提出维修申请。

6.3.2维修安排

物业服务部门在接到维修申请后，应及时安排维修人员进行维修。

6.3.3维修验收

维修完成后，业主应验收维修质量，如有问题，应及时反馈给物业服务部门。

8.物业投诉及处理

8.1投诉途径

业主可通过电话、书面、网络等方式向物业服务部门提出投诉。

8.2投诉处理流程

8.2.1接到投诉

物业服务部门应在接到投诉后24小时内予以回应。

8.2.2调查核实

物业服务部门应进行调查核实，确定投诉事项的真实性。

8.2.3处理措施

针对投诉事项，物业服务部门应采取相应措