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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度7星级公寓物业管理与服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议双方

1.3协议目的

1.4协议期限

2.房产概述

2.1房产位置

2.2房产面积

2.3房产结构

2.4房产设施

3.物业管理服务内容

3.1日常保洁

3.2环卫绿化

3.3安全管理

3.4维修养护

3.5客户服务

3.6节能减排

4.服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务效率标准

4.3服务安全标准

4.4服务成本控制

5.服务费用

5.1物业管理费

5.2公共能耗费用

5.3其他费用

6.费用支付方式

6.1付款方式

6.2付款期限

6.3付款方式变更

7.物业管理责任

7.1物业公司责任

7.2业主责任

7.3第三方责任

8.物业维护与保养

8.1维护范围

8.2保养周期

8.3维护责任

9.业主权益保障

9.1业主参与权

9.2业主知情权

9.3业主投诉处理

9.4业主赔偿权益

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效与备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案要求

14.其他

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同变更与解除

14.4合同附件效力

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议名称：本协议名称为“二零二五年度7星级公寓物业管理与服务协议”。

1.2协议双方：

1.3协议目的：甲方委托乙方对位于[房产地址]的7星级公寓进行物业管理与服务，确保公寓的舒适、安全、整洁和高效运行。

1.4协议期限：自[起始日期]起至[终止日期]止。

第二条房产概述

2.1房产位置：位于[房产地址]，具体坐标为[经纬度]。

2.2房产面积：总建筑面积为[总面积]，其中住宅面积为[住宅面积]，公共区域面积为[公共区域面积]。

2.3房产结构：[房产结构描述，如：多层、高层、别墅等]。

2.4房产设施：包括但不限于电梯、中央空调、消防系统、监控系统、健身房、游泳池、停车场等。

第三条物业管理服务内容

3.1日常保洁：

（1）公共区域：每日进行清扫、消毒，保持公共区域清洁。

（2）住宅区域：每周进行一次全面清洁，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等。

3.2环卫绿化：

（1）公共区域：定期修剪绿化带，清理垃圾，保持绿化景观。

（2）住宅区域：负责住宅楼内的绿化维护。

3.3安全管理：

（1）24小时安保巡逻，确保公寓安全。

（2）定期检查消防设施，确保消防通道畅通。

3.4维修养护：

（1）对公共区域及住宅设施进行定期检查、维护和保养。

（2）对业主报修事项及时响应，确保及时修复。

3.5客户服务：

（1）设立客户服务中心，提供咨询服务。

（2）设立投诉处理机制，及时处理业主投诉。

3.6节能减排：

（1）推广节能减排措施，降低能源消耗。

（2）定期对公寓设备进行节能改造。

第四条服务标准

4.1服务质量标准：

（1）公共区域清洁度达到[清洁度标准]。

（2）绿化景观维护达到[绿化景观维护标准]。

4.2服务效率标准：

（1）24小时内响应业主报修。

（2）确保公共区域设施正常运行。

4.3服务安全标准：

（1）确保公寓安全无事故。

（2）定期进行安全检查，及时消除安全隐患。

4.4服务成本控制：

（1）合理控制物业管理费用。

（2）提高服务效率，降低成本。

第五条服务费用

5.1物业管理费：

（1）收费标准为[收费标准]。

（2）按月收取，每月[具体日期]前缴纳。

5.2公共能耗费用：

（1）按实际消耗量计算，每月[具体日期]前缴纳。

（2）收费标准为[收费标准]。

5.3其他费用：

（1）按实际发生情况收取，如：停车费、垃圾处理费等。

（2）收费标准为[收费标准]。

第六条费用支付方式

6.1付款方式：

（1）银行转账。

（2）现金支付。

6.2付款期限：

（1）物业管理费：每月[具体日期]前缴纳。

（2）公共能耗费用：每月[具体日期]前缴纳。

6.3付款方式变更：

（1）如需变更付款方式，需提前[具体时间]通知对方。

（2）变更后的付款方式自通知之日起生效。

第七条物业管理责任