的公司规章制度.docxVIP

完整的公司规章制度

第一章总则

一、适用范围

本守则适用本公司全部员工，包括合同工、零散工、临时工。

二、效劳宗旨

本酒店将通过严格的治理，高效率的工作，一流的效劳，为来宾供应舒适、便利的生活享受。“来宾至上，效劳第一”是酒店的效劳宗旨。

三、目标

把本酒店办成具有肯定风格和肯定水准的酒店。

四、工作要求

1.喜爱祖国，遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。

2.喜爱集体，关怀企业，严守职责，喜爱本职工作，讲究职业道德，热忱待客，文明效劳，为本酒店建立良好声誉，树立良好的形象。

3.领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，敬重下级。

4.钻研业务技术，努力学习科学文化，不断提高礼仪礼貌效劳水平，外语水平，不断提高为来宾效劳的水准。

5.合作精神。公司的对客效劳，信任于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标，完成对客人的接待和效劳工作，公司的员工必需树立合作意识，在做好本职工作的同时，要为下一岗位或部门制造条件，保证客人在公司期间的进餐满足。

6.听从上司

(1)各级员工必需要有剧烈的听从意识。每一位员工须明确自己的直接上司，切实听从上司，切实听从上司的工作安排和督导，按时完本钱职任务。

(2)不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。

(3)若在工作中消失意外状况而自己的直属上司不在场，又必需马上解决时，可越级向上司领导请示或反映。

其次章录用和辞退

一、录用原则

本酒店聘请员工是依据各工种实际需要，对凡有志为本酒店效劳者，视其对某一工作是否适宜，以该工作的业务常识为标准进展审查考核，凡身体安康，履历清晰，通过考核，符合录用条件者均有录用的可能。

1.申请人必需向酒店供应以下材料：

①申请书。

②亲笔填写的个人简历。

③近期免冠上半身照片四张，身份证附印件两张。

④毕业(结业)证书及成绩册。

2.用工年龄，凡年满十八周岁的男女青年均在此限(特别技术和少数搞卫生的零散工不在此限)。

3.凡应聘人员必需由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书前方可安排工作。

二、体格检查

1.凡应聘职工必需供应本地公立医院安康证明，方可录用。

录用条件：

(1)应聘职工必需仪表端正，五官端正，有肯定学历。

(2)男士身高1.70米以上，女士身高1.60米以上。

(3)视力1.0以上，无色盲。

(4)身体安康，没有传染病。

2.酒店对全体员工每年组织进展一次体格检查(由员工自己担当检查费用)，对患有传染病者，视其病情，本酒店有权劝其离职或作临时调离工作岗位，调换工种处理。

3.试用期及工资

(1)应聘职工试用期一般为一至三个月。在试用期内，视其表现，酒店有权酌情延长其试用期，试用期满，符合酒店录用条件者，酒店将与其签订正式合同。(试用期计入合同期间)

(2)发薪方式

工资形式：根本工资、超时工资、技术或职务津贴。(依据岗位不同，由公司安排)

4.辞退

(1)本酒店若因业务变更或其他缘由需要减员时，酒店有权打算裁减员工。被裁减的人员应听从安排，不得提出无理要求。对要裁人员，酒店将提前一个月通知其本人及有关部门。酒店对被裁减的人员将按国家规定赐予补偿。

(2)辞职：员工辞职须提前一个月通知主管部门，且须填写辞职申请书，并经主管部门批准前方可办理离职手续，否则酒店按旷工处理，因旷工而终止劳动关系的，本酒店不给与任何经济补偿。

第三章店规

一、以下状况下，员工应按真实状况呈报人事部

1.住址和电话。

2.婚姻状况。

3.生育子女。

二、仪容

1.仪容要端庄大方。上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要干净，衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸，穿短裤、背心，卷裤脚，不准穿拖鞋、凉鞋到酒店，穿皮鞋的要擦亮。

2.头发要梳理好，不准留长发，怪发式，男士不准留大胡子，不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹(可化淡妆)，不准染指甲，不准戴其他饰物。

3.坐、立、行姿态要端庄，举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上，不准跷脚、摇腿;站立时姿态要自然大方，两手垂放或自然弯曲在背后或胸前，不得