新经济形式下的典当业务创新.pptVIP

本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用新经济形式下的典当业务创新主讲人:北京雄志律师事务所韩利律师简历联系电话：本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用北京大学法学学士学位01北京市雄志律师事务所专职律师02北京市工商联、北京市商会会员03中华律师协会和北京律师协会会员04北京信用担保业协会常年法律顾问05北京典当业协会首席律师、常年法律顾问06原北京宝瑞通典当行总经理助理、风险控制部经理07本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用主要内容典当面临的经济形势如何理解典当业务创新典当业务创新的具体措施1.典当面临的新的经济形势本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用竞争加剧、资金雄厚、息费降低01业务品种单一02专业人员缺乏03风险控制措施匮乏04政府监管力度加大05一批以物权法为主相关法律法规的实施06国办发〔2008〕126号文的颁布072.如何理解典当业务创新本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用创新是打造特色典当行、保持竞争优势和行业领先的保证。创新不是搞科学发明，人人都可以进行业务品种的创新。客户关心的问题、风险控制是创新的重点。创新是一种经营理念。2.1创新是打造特色典当行、保持竞争优势和行业领先的保证。处于初级阶段，业务品种集中在“三种”业务。随典当行和小额贷款公司及其他民间借贷机构的增加，典当与银行之间、典当行之间、典当与小额贷款公司之间和典当业务将会出现高度的重叠，竞争压力将与日俱增。培养专业的研发人员，加大研发力度，在防范风险的基础上不断进行业务创新。2.2创新不是搞科学发明，人人都可以进行业务品种的创新。发掘包括一线人员、后台人员在内全体员工的积极性和内在潜力。建立一支对技术和业务精通的高层次专业队伍。典当业务创新不适宜“科学发明”式。建立完善的业务创新的激励机制。2.3客户关心的问题、风险控制是创新的重点。01存在一定的误区，认为业务创新就是指业务品种的增加。业务创新的重点是客户关心的问题和风险控制。典当业务创新绝不能为创新而创新。02032.4创新是一种经营理念本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用典当行的业务创新其实就是投资人（老板）的想法并最终而转化成公司的经营理念。01作为公司的经营理念，应充分的渗透和贯穿公司每一位员工的骨子中去。02典当行应从战略高度认识到转变企业经营理念的重要性，努力改变固有的思维模式和经营方式，加大典当产品的创新力度。033.典当业务创新的具体措施本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用全面提升业务创新产品开发设计、销售、风险控制和售后服务水平，实现创新效益的最大化。业务创新时应循序渐进，并注重同业间的合作。设立专门的业务创新研发部门。建立高层次的业务创新人员梯队和人才培养机制。把市场营销融入典当行业务创新之中。建立与自身向适应的风险管理体系，在开展业务创新的同时应对该业务进行全过程的风险和合法性分析。1全面提升业务创新产品开发设计、销售、风险控制和售后服务水平，实现创新效益的最大化。01在创新产品的开发设计阶段，应遵循“以市场为导向，以客户为中心”的原则进行产品的开发设计。在创新产品的销售阶段，应恰当运用促销策略，提高产品的知名度，实现创新产品规模经营。要重视创新产品的售后服务。023.2业务创新时应循序渐进，并注重同业间的合作。开展创新业务应以传统业务为基础。1业务创新要坚持改进、改造和拓展相结合。2业务创新在合理竞争的同时要注意相互合作。3应和同业之间建立一个就新业务创新经验和教训的交流机制。43.3设立专门的业务创新研发部门本报告仅供内部使用，其它任何机构不得擅自传阅、引用建立业务创新专门机构，具体负责新业务的开发、管理、相关政策的制定以及对收集到的有关数据资料进行整合、分析，适时提出创新产品的开发和营销预案。建立公司、中层管理人员和一线人员的工作联系和信息沟通制度，在明确各自职能的基础上分工协作，充分发挥各部门的作用。设立专门的业务创新研发部门。01建立岗位职责制度；明确部门责权划分；建立创新后勤保障制度；建立部门内部创新激励机制要建立创新保障体系。023.4建立高层次的业务创新人员梯队和人才培养机制扎实的金融市场知识；充分了解有关典当的法律法规，并能及时跟踪其变；风险识别和评估能力；具有交易架构、操作方案及合同设计能力一些大的典当行，经过多年的发展，建立了一支对技术和业务精通