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汇报人：XX运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率1运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率PPT课件
主题选定01活动计划拟定02现状把握03目标设定04解析05对策拟定07对策实施与检讨08效果确认09标准化10检讨与改进11CONTENTS汇报内容2运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率PPT课件
主题选定01本次活动主要通过各种方法的改善和干预降低精神患者住院过程中受约束的发生率（一）主题选取背景约束率是精神科护理质量监测指标之一。目前精神科患者在住院时约束率占29.31%，约束对住院精神病患者可带来不同程度的身心及社会影响。由此引发的医疗纠纷、法律方面的争论，从优质护理服务来看，对约束措施的不同态度，激发着精神科医护人员不得不采取减少约束使用率，以增加患者的满意率。参考文献：【1】蒋凤丽，主编.住院精神科患者如何减少约束使用率.中外健康文摘,2014(21).3运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率PPT课件
主题选定02降低精神科患者约束使用率的定义×每月约束总例数每月患者累积总数100%住院患者约束使用率（%）（二）主题定义、计算公式指精神科患者在住院过程当中由各种原因导致约束的发生，计算公式如下：4运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率PPT课件
主题选定01维护自尊，减少痛苦，防治意外发生。对患者而言掌握病情，掌握各种精神症状护理，降低病人约束率，获得职业成就感。对护士而言提高医疗品质及病患满意度，减少医患纠纷。对医院而言可以提高个人专科业务水平及技能。对个人而言（二）主题选取原因5运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率PPT课件
活动计划表02WhatWhen（2016年）WhoWhereHow月份周数步骤3月4月5月6月7月负责人地点品管工具12341234123412341231主题选定计划???????????????????何成丽六病区头脑风暴实际???????????????????2拟订计划计划??????????????????贾晶晶六病区小组讨论甘特图实际??????????????????3现状把握计划??????????????????何玉梅六病区查检表流程图柱状图实际??????????????????4目标设定计划??????????????????邹莉六病区小组讨论头脑风暴实际??????????????????5要因分析计划??????????????????杨星星六病区柏拉图鱼骨图冰山图实际??????????????????6对策拟订计划??????????????????贾晶晶杨星星六病区头脑风暴小组讨论实际??????????????????7对策实施计划??????????????????杨星星贾晶晶六病区头脑风暴小组讨论实际??????????????????8效果评价计划??????????????????何玉梅六病区柏拉图雷达图实际??????????????????9标准化计划??????????????????何成丽六病区头脑风暴小组讨论实际??????????????????10课题总结计划??????????????????贾晶晶六病区小组讨论实际??????????????????11成果发布计划??????????????????何成丽六病区小组讨论实际计划用虚线实施用实线P30%D40%C20%A10%6运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率PPT课件
现状把握03保护约束安置于病房配合治疗精神症状得到控制病人安心住院患者入院否认有病，不肯住院能否否能（一）现状流程图7运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率PPT课件
现状把握03收集方式回顾性调查患者病历记录、保护性约束观察记录单收集资料统计工作量登记本（住院人数）和住院过程中发生约束的人次收集时间2016年2月1日—2016年2月28日收集住院患者累积人次954约束使用人次84使用率（%）8.81%（二）收集数据：（查检表）改善前的数据收集8运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率PPT课件
现状把握03改善前检查表约束原因精神症状支配（冲动伤人、毁物、自伤、行为紊乱）不肯住院治疗治疗不配合要求未得到满足其它合计约束例84占有比例45.24%23.81%19.05%7.14%4.76%累积比例45.24%69.05%88.10%95.24%100%（二）收集数据：（查检表）制表目的：现状把握制表时间：2016.3.11制表人：何玉梅9运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率PPT课件
现状把握03（三）现状数据的分析：改善前的柏拉图制表目的：现状把握
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