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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度大酒店商务中心运营管理承包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1承包方信息

1.2托管方信息

2.合同标的

2.1商务中心运营管理范围

2.2运营管理期限

3.运营管理目标

3.1服务质量标准

3.2客户满意度目标

4.运营管理费用及支付

4.1费用构成

4.2支付方式及时间

5.权利与义务

5.1承包方权利

5.2承包方义务

5.3托管方权利

5.4托管方义务

6.运营管理内容

6.1商务中心日常运营管理

6.2设施设备维护与管理

6.3安全与卫生管理

6.4客户关系管理

7.合同履行与监督

7.1合同履行方式

7.2监督方式与机制

8.违约责任

8.1承包方违约责任

8.2托管方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密义务

13.其他约定

13.1其他条款

13.2附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1承包方信息

承包方名称：大酒店商务中心运营管理有限公司

承包方法定代表人：

承包方地址：市区路号

1.2托管方信息

托管方名称：大酒店

托管方法定代表人：

托管方地址：市区路号

2.合同标的

2.1商务中心运营管理范围

商务中心内部设施及公共区域的日常运营管理

商务中心内部设备设施的管理与维护

商务中心内部环境与安全的保障

2.2运营管理期限

合同期限：自2025年1月1日至2028年12月31日

3.运营管理目标

3.1服务质量标准

提供高效、便捷、舒适的商务办公环境

确保商务中心设施设备完好率不低于98%

客户满意度调查得分不低于90分

3.2客户满意度目标

每年至少举办两次客户满意度调查

通过调查结果持续改进服务质量

4.运营管理费用及支付

4.1费用构成

运营管理服务费

设施设备维护保养费

水电费

工资及福利费

其他相关费用

4.2支付方式及时间

运营管理服务费按季度支付，每个季度首月15日前支付

设施设备维护保养费按年度支付，每年1月15日前支付

水电费按月支付，每月5日前支付

工资及福利费按月支付，每月5日前支付

5.权利与义务

5.1承包方权利

按照合同约定，收取运营管理服务费

对商务中心内部设施设备进行维护保养

在合同期限内，有权对运营管理进行必要的调整

5.2承包方义务

按照合同约定，提供优质的运营管理服务

确保商务中心设施设备的正常运行

定期向托管方报告运营管理情况

5.3托管方权利

按照合同约定，支付运营管理费用

对承包方的运营管理进行监督

对商务中心内部环境与安全进行监督

5.4托管方义务

提供必要的支持与协助，确保商务中心运营管理的顺利进行

对承包方的运营管理进行监督，并及时提出改进意见

在合同期限内，不得擅自更改商务中心运营管理范围

6.合同履行与监督

6.1合同履行方式

承包方按照合同约定，全面负责商务中心的运营管理工作

托管方负责对商务中心运营管理情况进行监督

6.2监督方式与机制

托管方设立专门的监督小组，负责监督商务中心运营管理情况

监督小组每月对商务中心运营管理情况