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O2O生活服务平台搭建合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方具备丰富的O2O生活服务行业经验，乙方拥有优秀的互联网技术团队和成熟的平台搭建经验，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方搭建O2O生活服务平台事宜达成如下协议：

第一章定义

1.1“O2O生活服务平台”指甲乙双方共同搭建的线上线下一体化的生活服务类平台，为用户提供商品及服务信息发布、交易、支付、评价等功能。

1.2“服务内容”指甲方委托乙方提供的O2O生活服务平台搭建及相关服务。

第二章合作目标

2.1甲方委托乙方搭建O2O生活服务平台，以满足甲方业务发展需求。

2.2乙方根据甲方需求，提供高质量的O2O生活服务平台搭建服务，保证平台稳定、安全、高效运行。

第三章合作期限

3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

3.2合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务需求，以便乙方进行平台搭建。

4.1.2甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。

4.1.3甲方应协助乙方完成平台搭建过程中的相关手续，保证平台顺利上线。

4.1.4甲方应对乙方提供的平台进行验收，保证平台符合约定要求。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方应根据甲方需求，提供专业、高效的O2O生活服务平台搭建服务。

4.2.2乙方应保证平台的安全、稳定、高效运行，对平台进行定期维护和更新。

4.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

4.2.4乙方应提供完善的售后服务，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

第五章平台搭建及交付

5.1乙方应根据甲方提供的业务需求，制定详细的平台搭建方案，并经甲方确认。

5.2乙方应按照约定时间完成平台搭建，并交付给甲方验收。

5.3甲方应在验收合格后支付乙方服务费用。

5.4平台搭建完成后，乙方应提供一定期限的免费售后服务，保证甲方正常使用。

第六章技术支持与维护

6.1乙方应提供以下技术支持服务：

6.1.1平台搭建过程中的技术指导与支持。

6.1.2平台上线后的系统维护、升级与优化。

6.1.3平台故障的及时响应与修复。

6.1.4平台安全性保障，包括但不限于数据加密、防护措施等。

6.2乙方应保证所提供的技术支持服务符合行业标准，且不得低于双方约定的服务水平。

6.3甲方有权要求乙方在必要时提供额外的技术支持服务，具体服务内容双方协商确定，并签订补充协议。

6.4技术支持服务期限自平台验收合格之日起算，服务期限为____年。

第七章数据管理

7.1甲方拥有平台所有数据的所有权和使用权，乙方不得以任何形式使用、泄露或传播甲方数据。

7.2乙方应采取必要的数据备份和安全保护措施，保证平台数据的完整性和安全性。

7.3乙方在提供技术支持服务期间，有权接触甲方数据，但必须遵守相关的保密义务。

7.4在合作期间及合作结束后，乙方应按照甲方的要求，及时提供数据迁移、导出等服务。

第八章质量保证

8.1乙方应保证平台搭建的质量符合双方约定的标准，包括但不限于功能完整性、功能稳定性、用户体验等。

8.2乙方应提供平台质量保证期，质量保证期限自平台验收合格之日起算，期限为____年。

8.3在质量保证期内，如因乙方原因导致平台出现质量问题，乙方应免费提供修复服务。

8.4质量保证期结束后，甲方仍可要求乙方提供有偿的维护服务，双方协商确定服务费用。

第九章保密条款

9.1双方在合作过程中可能相互了解对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，对此双方均承担保密义务。

9.2保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后____年内有效。

9.3双方应对对方的保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。

9.4未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。

第十章违约责任

10.1若乙方未按约定时间、质量完成平台搭建，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

10.2若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。

10.3双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。

10.4本协议的违约责任条款不免除因违约造成对方损失的赔偿责任，但赔偿金额不超过实际损失的范围内。

第十一章争议解决

11.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终