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电梯公应急预案

（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及修理人员，工程部修理人员或救援人员可依据不怜悯况，设法先行释放被困乘客。

（二）电梯困人的救援程序

1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持冷静，静心等待救援，被困乘客不行将身体任何部位伸出轿厢外。假如轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

2、精确推断轿厢位置，做好援救预备。应依据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或翻开门推断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

（三）救援步骤

1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：

①关闭机房电源开关；

②要用特地锁钥匙开启外门；

③在轿厢顶用人力渐渐开启轿门；

④帮助乘客离开轿厢；

⑤重新关好厅门。

2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：

①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；

②撤除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；

③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，留意观看平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；

（四）特别状况的应急处置

在电梯发生特别状况，乘客须冷静，保持糊涂头脑，以便寻求较为安全的解决方案。

（五）发生火灾时的处置方法

①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应马上设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客快速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。

②井道或轿厢内关火时，应当马上停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。

（六）电梯遭到水浸时的处置方法

①坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；

②楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并马上组织人员堵水源，水源堵住后进展除湿处理，如热风吹干等。

③最终，用摇表测试绝缘电阻，当到达标准后，即可试梯。试梯正常后，方可投入正常使用。

电梯公应急预案2

一、电梯困人应急预案

1.接到业主报警或发觉有乘客被困在电梯内，应马上通知保安消防监控室，同时记录接报和发觉时间。

2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员状况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系修理单位前往拯救。

3.保安部经理接报后，马上亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，劝慰乘客，要求乘客保持冷静，急躁等待求援。尤其当被困乘客惊慌担心或特别急躁，试图采纳撬门等特别措施逃命时，要急躁告诫乘客不要慌张和急躁，不要盲目实行无谓的行动，以免使故障扩大，发生危急。留意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，准时了解被困人员的心情和安康状况，同时准时将状况向公司总经理或值班领导汇报。

4.修理单位经理或值班人员接报后，应马上派人前往现场拯救，同时电话通知电梯修理公司前来抢修。

5.若修理单位和电梯修理公司都无力量拯救或短期时间内拯救不了，应视状况向公安部门或消防部门求助（应说明求助缘由和状况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6.在拯救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。

7.被困者救出后，保安部经理或当班领班应当马上向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们供应姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

8.被困者救出后，应马上请电梯修理公司查明故障缘由，修复前方可恢复正常运行。

9.保安部经理或当班领班应具体记录大事经过状况，包括接报时间、保安和修理人员到达现场时间、电梯修理公司通知和到达时间、被困人员的拯救时间、被困人员的根本状况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者状况和被送往的医院。

10.修理单位经理或值班人员应具体记录故障发生时间、缘由、拯救方法和修复时间。

二、突发停电应急预案

1.在接到停电通知的状况下，治理部应事先将停电线路、区域、时间、