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2025年初级社会工作者职业资格高频真题题库

一、单项选择题

1.社会工作者小王在社区开展关爱空巢老人活动。他定期组织志愿者上门为老人提供打扫卫生、陪聊等服务。在服务过程中，小王发现有位老人患有轻度认知障碍，生活自理能力逐渐下降。小王接下来最恰当的做法是（）。

A.向老人的家属反映情况，建议将老人送到养老院

B.继续按照原计划为老人提供服务，不做额外处理

C.评估老人的需求，制定个性化的服务方案

D.减少对老人的服务，以免给志愿者带来过多负担

答案：C。当发现老人有新的状况和需求变化时，社会工作者应及时评估老人需求，进而制定个性化服务方案以更好地满足其需求。A选项直接建议送养老院未充分考虑老人及家属意愿；B选项不做额外处理不能有效应对新情况；D选项减少服务违背了服务初衷。

2.某社区有很多外来务工人员子女，他们白天在学校学习，放学后无人看管。针对这一情况，社会工作者小李计划在社区建立“四点半课堂”，为孩子们提供课后辅导和娱乐活动。小李的这一计划属于（）。

A.社会救助服务

B.家庭服务

C.青少年服务

D.矫正服务

答案：C。“四点半课堂”针对的是外来务工人员子女这些青少年群体，为他们提供课后辅导和娱乐活动，属于青少年服务的范畴。A选项社会救助服务主要是针对贫困、受灾等有困难的人群提供物质和经济上的帮助；B选项家庭服务侧重于改善家庭关系和功能；D选项矫正服务针对的是违法犯罪人员。

3.社会工作者小张在为社区居民开展健康讲座时，发现一位居民对讲座内容非常感兴趣，主动与小张交流，并表达了希望得到更多健康知识的愿望。小张接下来应该（）。

A.给居民提供一些健康方面的书籍和资料

B.邀请居民参加另一场健康讲座

C.为居民制定个性化的健康计划

D.了解居民的具体健康需求

答案：D。在与居民交流并得知其有获取更多健康知识的愿望后，首先应了解居民的具体健康需求，这样才能更精准地为其提供服务。A选项直接提供书籍资料可能并非居民真正需要的；B选项邀请参加另一场讲座没有针对性；C选项制定个性化健康计划在未了解具体需求前无法有效开展。

4.某社会工作服务机构计划在某社区开展“垃圾分类宣传”活动，为了吸引更多居民参与，社会工作者可以采用的方法是（）。

A.张贴海报，宣传活动内容和时间

B.邀请社区居委会干部参与活动

C.发放小礼品，吸引居民参加

D.以上都是

答案：D。张贴海报能让更多居民知晓活动内容和时间，起到宣传作用；邀请社区居委会干部参与可以借助其影响力和号召力，吸引居民参与；发放小礼品是常见的吸引居民参与活动的激励方式。所以以上方法都可以采用。

5.社会工作者小孙在社区开展老年人健康促进活动，他组织了一支志愿者队伍，为老年人提供健康指导和陪伴服务。在活动过程中，小孙发现部分志愿者服务热情不高，工作敷衍。小孙应该采取的措施是（）。

A.辞退这些志愿者

B.批评这些志愿者

C.与志愿者沟通，了解原因并进行激励

D.减少志愿者的服务任务

答案：C。当发现志愿者服务热情不高、工作敷衍时，应先与志愿者沟通，了解其背后的原因，然后针对性地进行激励，以提高他们的积极性和服务质量。A选项辞退志愿者过于极端，没有尝试解决问题；B选项批评可能会引起志愿者的反感，不利于后续合作；D选项减少服务任务不能从根本上解决志愿者态度问题。

6.某社区居民反映小区内车辆乱停乱放现象严重，影响居民出行安全。社会工作者小赵在了解情况后，与社区居委会、物业等相关部门沟通协调，共同制定了车辆停放管理方案。这体现了社会工作者的（）角色。

A.服务提供者

B.资源筹措者

C.政策影响者

D.协调者

答案：D。小赵在解决车辆乱停乱放问题时，与社区居委会、物业等相关部门进行沟通协调，共同制定管理方案，发挥了协调者的角色。A选项服务提供者主要是直接为服务对象提供服务；B选项资源筹措者侧重于筹集资源；C选项政策影响者是通过倡导等方式影响政策制定。

7.社会工作者小周在为一名留守儿童提供个案服务时，发现该儿童存在一些心理问题。小周计划为其转介到专业的心理咨询机构。在转介过程中，小周首先应该（）。

A.与心理咨询机构联系，确定转介事宜

B.向留守儿童及其监护人解释转介的原因和目的

C.整理留守儿童的相关资料，提供给心理咨询机构

D.陪同留守儿童前往心理咨询机构

答案：B。在转介服务中，应先向服务对象及其监护人解释转介的原因和目的，让他们了解情况并做出选择，尊重他们的知情权和自决权。A选项联系心理咨询机构、C选项整理资料提供给机构、D选项陪同前往都应在解释清楚转介事宜之后进行。

8.某社会工作服务机构为了提高服务质量，定期对服务对象进行满意度调查。调查结果显示，部分服务对象对服务内容和方式不太满意。针