《仓储管理》教学课件.pptVIP

*************************************仓储成本核算方法成本项目确定全面识别与仓储相关的各类成本项目，确保不遗漏关键成本因素。包括直接成本如人工、设备、场地等，以及间接成本如管理、IT系统、保险等。建立标准化的成本科目体系，便于一致性计量和比较。成本数据采集建立系统化的成本数据采集流程，确保数据完整性和准确性。利用ERP、WMS等系统自动收集相关数据，减少人工干预和误差。定期审核数据质量，及时纠正异常数据。特别关注跨部门分摊成本的准确记录。成本分配方法采用科学的成本分配方法，准确反映各业务、客户或产品的真实成本。常用方法包括：按面积分配设施成本；按工时分配人力成本；按交易量分配系统成本；按重量或体积分配处理成本。活动基础成本法(ABC)可以更精确地分析和分配成本。成本报表与分析设计多维度的成本报表，从不同角度分析仓储成本。常见报表包括：成本构成分析表；单位成本趋势表；成本差异分析表；客户/产品盈利能力分析表。通过对比分析（同比、环比、标杆对比），发现异常和改进机会。仓储成本控制策略空间优化有效利用垂直和水平空间，增加存储密度。调整货架布局和结构，提高空间利用率。实施动态库位管理，根据实际需求灵活调整存储位置。监测空间利用率指标，识别低效区域。对于季节性业务，考虑临时仓储解决方案，避免长期持有过多空间。流程优化简化作业流程，消除不必要的步骤和等待时间。标准化常规作业，提高一致性和效率。实施精益管理原则，识别并消除各类浪费。优化作业排序和路径规划，减少无效移动。利用数据分析找出瓶颈和效率低点，有针对性地改进。自动化应用在劳动密集型环节引入适当自动化技术，如自动分拣系统、自动包装系统、AGV等。自动化投资应基于详细的成本效益分析，优先考虑投资回报率高的领域。分阶段实施自动化策略，降低风险并学习经验。自动化不是目的，而是提高效率、质量和降低成本的手段。人员效能提升科学设置工作岗位和职责，合理配置人力资源。提供系统化培训，提高员工技能和效率。实施绩效管理和激励机制，提高员工积极性。推广团队协作和持续改进文化，鼓励创新和问题解决。根据业务波动灵活调整用工方式，如使用临时工、轮班制等。仓储外包决策外包的优势仓储外包可以将固定成本转化为可变成本，提高财务灵活性。专业第三方物流服务商(3PL)拥有丰富经验和规模优势，可提供更高效的运营。外包还可以让企业专注于核心业务，减少资本投入和管理负担。在业务波动大的情况下，外包提供了更大的弹性，能够快速适应市场变化。外包的风险仓储外包也存在潜在风险，如服务质量控制难度增加，可能影响客户体验。企业对仓储运营的直接控制力和可视性降低，对服务商的依赖性增强。商业机密和数据安全保护需要特别关注。长期外包可能导致内部能力丧失，转型回内部运营的难度增加。服务商变更或合同到期时的过渡也存在风险。决策框架仓储外包决策应基于全面分析和系统评估。关键考量因素包括：战略重要性（仓储是否为企业核心竞争力）；成本比较（全面TCO分析，不仅看表面成本）；服务要求（特殊需求是否能被满足）；控制需求（对可视性和控制的要求程度）；灵活性需求（业务波动和增长预期）。实施策略决定外包后，成功实施的关键包括：严格的服务商选择流程，考察经验、能力和文化匹配度；详细的服务水平协议(SLA)，明确质量标准和考核机制；建立有效的沟通和协调机制，确保业务顺利进行；设计合理的激励和惩罚机制，确保服务商利益与企业一致；建立退出机制，降低转换风险。第七章：仓储绩效管理1战略目标确定仓储运营的总体方向2关键指标建立衡量绩效的指标体系3数据收集系统收集绩效相关数据4分析诊断分析绩效差距和成因5改进行动实施针对性的改进措施仓储绩效管理是一个持续循环的过程，通过系统的方法评估和改进仓储运营绩效。有效的绩效管理能够及时发现问题，明确改进方向，优化资源配置，提高整体运营效率和服务水平。绩效管理应以企业战略为导向，确保仓储运营与整体业务目标一致。在设计绩效指标时，需要平衡效率、质量、成本和安全等多个维度，避免顾此失彼。员工参与是绩效管理成功的关键，应创造开放、透明的沟通环境，鼓励一线员工提出改进建议。仓储绩效指标体系指标类别典型指标计算方法参考值效率指标订单处理时间从订单接收到发货的平均时间24小时内效率指标拣选效率每小时拣选行数/每人每小时100-300行/人时质量指标订单准确率正确订单数/总订单数×100%99.5%质量指标库存准确率记录正确的SKU数/总SKU数×100%98%成本指标单位处理成本总运营成本/处理订单行数行业特