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IT系统集成及运维服务合同
合同编号:__________
甲方(需求方):__________公司
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(服务方):__________公司
地址:____________________
联系方式:________________
第一章合同总则
1.1合同主体
1.1.1甲方为IT系统使用方,具有使用、维护、管理本系统合法权益的独立法人。
1.1.2乙方为专业的IT系统集成及运维服务提供商,具有提供本合同项下服务所需的资质和能力。
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在IT系统集成及运维服务过程中的权利、义务和责任,保证系统的正常运行,提高系统使用效率。
1.3合同期限
本合同自双方签字生效之日起,至____年____月____日止。
第二章项目内容及范围
2.1项目内容
2.1.1乙方负责为甲方提供IT系统集成服务,包括硬件设备安装、软件部署、网络搭建等。
2.1.2乙方负责为甲方提供IT系统运维服务,包括系统监控、故障处理、设备维护等。
2.2项目范围
2.2.1本合同所涉及的IT系统集成及运维服务范围包括:____(具体项目范围描述)。
第三章乙方的权利和义务
3.1乙方的权利
3.1.1乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的服务费用。
3.1.2乙方有权根据项目进展情况,合理调整服务内容和方式。
3.2乙方的义务
3.2.1乙方应按照本合同约定,按时完成IT系统集成及运维服务。
3.2.2乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方实际需求。
第四章甲方的权利和义务
4.1甲方的权利
4.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,并要求乙方及时改正不符合合同约定的服务内容。
4.1.2甲方有权在合同期限内,根据实际需求调整服务内容和范围。
4.2甲方的义务
4.2.1甲方应按照本合同约定,按时支付乙方服务费用。
4.2.2甲方应协助乙方完成IT系统集成及运维服务,提供必要的资料、设备等支持。
第五章合同变更、解除和终止
5.1合同变更
5.1.1双方协商一致,可以对本合同进行变更。变更内容应以书面形式明确,并由双方签字确认。
5.1.2在合同执行过程中,如甲方需求发生重大变化,双方应协商一致,对合同进行相应调整。
5.2合同解除
5.2.1双方协商一致,可以解除本合同。
5.2.2乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应责任。
5.3合同终止
5.3.1本合同期限届满,双方未提出终止合同,本合同自动终止。
5.3.2双方协商一致,可以提前终止本合同。提前终止合同后,乙方已提供的服务部分,甲方应按实际发生费用支付服务费用。
第六章服务的质量标准与验收
6.1质量标准
6.1.1乙方提供的IT系统集成及运维服务应达到以下质量标准:____(具体质量标准描述)。
6.1.2乙方应保证系统运行稳定,故障响应时间不超过____小时。
6.2验收程序
6.2.1乙方完成集成及运维服务后,应向甲方提交验收报告,详细说明服务内容和结果。
6.2.2甲方应在收到验收报告后的____个工作日内,组织验收。验收合格后,双方签署验收合格证明。
第七章服务费用及支付方式
7.1服务费用
7.1.1本合同项下的服务费用为人民币____元(大写:____元整)。
7.1.2乙方提供的额外服务或特殊服务,双方应另行协商费用。
7.2支付方式
7.2.1甲方支付服务费用应按照以下方式支付:____(具体支付方式描述)。
7.2.2甲方应在服务验收合格后____个工作日内支付相应款项。
第八章违约责任
8.1乙方的违约责任
8.1.1乙方未按照约定时间提供服务,每延迟一日,应向甲方支付合同总价____%的违约金。
8.1.2乙方提供的服务不符合质量标准,应承担由此造成的甲方损失。
8.2甲方的违约责任
8.2.1甲方未按照约定时间支付服务费用,每延迟一日,应向乙方支付合同总价____%的滞纳金。
8.2.2甲方未能提供必要的资料或设备,导致乙方无法正常提供服务,应承担相应的违约责任。
第九章保密与数据安全
9.1保密义务
9.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等应予以保密。
9.1.2保密期限自本合同终止之日起计算,持续____年。
9.2数据安全
9.2.1乙方应采取必要措施,保证甲方数据的安全和完整性。
9.2.2乙方在处理甲方数据时应遵守相关法律法规,保证数据不被非法获取、使用或泄露。
第十章争议解决与法律适用
10.1争议解决
10.1.1双方在合同履行
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