- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
心态调控与自我激励雇员行政企事业单位领取薪酬者自由职业自由职业者工商业老板集团企业领导人企业家投资人风险投资商职业经理人前言之一:职业象限分析2选择一个可持续发展的企业3选择一个能够发挥个人才能的岗位1选择一个增长趋势稳健的行业6确保一个持之以恒的努力5制订一个切实可行的计划4确立一个为之奋斗的目标前言之二:个人职业生涯规划高素质员工:走向事业成功的开始高绩效团队:走向事业成功的基础高效益企业:走向事业成功的阶梯3-4.员工综合素质(德、才、能、力)感恩虚心定位求实合作坚持前言之三:我们为理想而奋斗感恩的心我来自偶然,象一颗尘土,有谁看出我的脆弱;我来自何方,我情归何处,谁在下一刻呼唤我。天地虽宽,这条路却难走,我看遍这人间坎坷辛苦。我还有多少爱,我还有多少泪,让苍天知道我不认输感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己;感恩的心,感谢命运,花开花落,我依然会珍惜01态度端正,为人热情,积极主动02知识丰富,技能超群,处事练达03工作严谨,细心规范,服务周到04知己知彼,科学理财,贴心顾问05知难而进,百折不挠,勇于创新问题研讨-1客户喜欢什么样的营销人员一、营销人员的综合素质安全感信任度沟通亲和力合作共识二、塑造良好形象01衣着与人初次见面,我们可以根据非语言线索对他作出判断,衣着就是第一线索03语言人说话时的语调、音色、音量、节奏、词汇及修辞能反映其心态、水平、职业和为人02姿态人的姿态能反映素质修养和精神面貌,如自信、积极、热情、自卑、消极、冷淡04行为处世方式及待人接物能反映出人的素质修养和人格品位二、塑造良好形象分组总结推举理由推举形象代言人照镜子两人一组帮助对方找出不足之处提出自己的建议评选二、塑造良好形象人离不开金钱微笑是伴随人一生的宝贵财富微笑的标准微笑是财富尊重别人,从尊重他的名字开始随意称呼别人,就是对别人的不礼貌称呼的魅力称呼是财富0102三、培养亲和力赞美是财富1赞美的对象孤芳自赏赞美本人爱屋及乌赞美与之相关的人、物、事2赞美的时机寒喧与交谈3赞美的方法直接与曲意(形容、比喻、对比、夸张)4培养亲和力5恰如其分地提出自己的要求要学会换位思考,设身处地的为客户着想要善于发现问题,并在适当的时候,用有效的策略,提出为客户解决问题的建议或方案营造对方的高尚动机不战而屈人之兵,攻心为上客户为什么要认购我们的产品高尚动因良心、爱心、自尊、责任、事业培养感召力3.引起对方的注意,激发对方的兴趣3-1.有效地解决问题---头脑风暴法3-2.有效地主持会议---把握好开场三分钟4.说服不如鼓动,鼓动不如激励4-1.感召力即感染、鼓动或激励对方的能力4-2.说服对方时,你与其对立鼓动对方时,你与其同感激励对方时,你与其同心四、培养感召力满意因素01满足因素02五、激励理论与激励机制满意因素满足因素六、激励理论与激励机制激励理论与激励机制02早起的鸟有虫吃,早起的虫---行为激励树正气荣誉激励鼓士气竞争激励扬霸气培训激励增底气物质激励聚人气011.行为激励树正气可行性措施包括坚持自我强化训练保持乐观积极的心态规范个人行为主动参与企业组织的各项活动多提合理化和创新性建议六、激励理论与激励机制荣誉激励鼓士气可行性措施包括争创最佳业绩争当企业标兵热情帮助同事和客户积极维护团队和企业信誉每天帮助客户做一件好事激励理论与激励机制3.竞争激励扬霸气可行性措施包括勇于向领先于自己的同事提出挑战不间断地为自己确立晋升目标力争在关键或重要的岗位上磨炼自己按照更高的要求提升自己的综合素质和能力坚信自己是最出色的人才六、激励理论与激励机制培训激励增底气可行性措施包括抓住一切可能的机会参加专业培训虚心向他人学习,取长补短培养扎实的理论基础多想、多炼、多探索逐步提高解决问题的实战水平激励理论与激励机制*
文档评论(0)