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社会责任管理制度

一、目的

为提高企业社会责任意识，推动企业在生产经营过程中

社会责任管理水平，积极参与到社会活动中去，增强企业社

会影响力和经济效益。

二、范围

适用于企业社会责任的管理，包括参与社会活动、社会

影响力等。

三、内容

1、社会责任是指公司对国家和社会的全面发展、自然

环境和资源，以及股东、债权人、职工、客户、消费者、供

应商等利益相关方所应承担的责任。

2、在追求经济效益、维护公司和股东利益的同时，积

极维护债权人和职工的合法权益，诚信对待供应商、客户和

消费者，积极从事环境保护、村镇建设等公益事业，促进公

司与全社会协调、和谐发展。

3、在经营活动中，应遵循自愿、公平、等价有偿、诚

实信用的原则，遵守社会公德、商业道德，接受政府和社会

公众的监督。不得通过贿赂、走私等非法活动谋取不正当利

益，不得侵犯他人的商标、专利等知识产权，不得从事不正

当竞争行为。

4、积极履行社会责任，不定期评估公司社会责任的履

行情况，视条件自愿披露公司社会责任报告。

5、尊重职工人格和保障职工合法权益，关爱职工，促进

劳资关系的和谐稳定，按照国家有关规定对女职工实行特殊

劳动保护。

6、建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安

全卫生规程和标准，对职工进行劳动安全卫生教育，逐步提

高职工的安全生产和自我保护意识。

7、落实企业安全生产主体责任，建立健全安全生产责任

制，保证安全资金的有效投入，积极开展安全生产科技研究，

采用先进的生产技术和生产工艺，推行安全生产标准化工作，

努力提高生产作业场所的安全水平。

8、不得干涉职工的信仰自由，不得因民族、种族、国籍、

宗教信仰、性别、年龄等对职工在聘用、报酬、培训机会、

升迁、解职或退休等方面采取歧视行为。

9、建立职工培训制度，按照国家有关规定提取和使用职

业培训经费，积极开展职工培训，并鼓励和支持职工参加业

余进修培训，为职工发展提供更多的机会。

10、对供应商、客户和消费者诚实守信，不得依靠虚假

宣传和广告牟利，不得侵犯供应商、客户的著作权、商标权、

专利权等知识产权。

11、保证其提供的商品或者服务的安全性。对可能危及

人身、财产安全的商品和服务，公司应向消费者作出真实说

明和明确的警示，并标明正确使用方法。

12、敦促客户和供应商遵守商业道德和社会公德，对拒

不改进的客户或供应商应拒绝向其出售产品或使用其产品。

13、妥善保管供应商、客户和消费者的个人信息，未经

授权许可，不得使用或转售上述组织和个人信息牟利。

14、提供良好的售后服务，妥善处理供应商、客户和消

费者等提出的投诉和建议。

15、确保经营战略、政策和程序符合国家产业政策和环

保政策的要求，优化资源配置，支持社会经济和环境的可持

续发展。

16、在力所能及的范围内，积极参加所在地区的环境保

护、教育、文化、科学、卫生、社区建设、扶贫济困等社会

公益活动，促进公司所在地区的发展。

17、接受政府部门和监管机关的监督和检查，关注社会

公众及新闻媒体对公司的评论。

四、相关制度

《社会责任活动表》