2025年航空职业技能鉴定考试-航空乘务员考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年航空职业技能鉴定考试-航空乘务员考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.A320-232飞机，五人制飞行水上撤离，3号乘务员负责引导（）旅客从R1门撤离。

A、1—14排

B、1—15排

C、1—16排

D、1—17排

2.处理分娩的旅客，乘务员应获取以下的信息（）。

A、是否第一胎

B、产妇的预产期

C、阵痛的时间和频率

D、全部都对

3.B737-8005人制水/陆迫降时（）号位乘务员没有清舱职责。

A、SS2

B、SS4

C、SS5

D、SS3

4.露水可以通过救生船顶棚来收集到容器中。

5.女乘务员统一以（）眼影为主打色，打造简单利落眼部妆容。

6.红茶冲泡好后用托盘尽快送出，将杯把放在客人的（）

A、右手方向90度

B、左手方向90度

C、右手方向45度

D、左手方向45度

7.机组给出两声（含两声）以下的间隔“系好安全带”铃声为持续性颠簸。

8.在处置机上电器类失火的灭火要点是（）.

A、电器失火要首先断电

B、要使用海伦灭火瓶灭火

C、不要将水倒入过热的水杯中

D、必要时请示机长关闭客舱全部电源

9.需要由他人协助方可迅速移动并到达应急出口的旅客有（）

A、无成人陪伴儿童

B、孕妇

C、犯人及其押解人员

D、需要提供特别简介的其他旅客

10.报纸配备标准中，对于头等，要客及卡旅客环球时报配备标准为（）.

A、10份/航段，头等舱飞机20份/航段，精品航线100份／航段

B、20份/航段，头等舱飞机40份/航段，精品航线150／航段

C、30份/航段，头等舱飞机35份/航段，精品航线120／航段

D、15份/航段，头等舱飞机50份/航段，精品航线100份／航段

11.救生船相互连接时，适宜的距离应是（）

A、7—8米

B、17—18米

C、4—5米

D、1—2米

12.A330系列飞机的高危险舱门为：（）

A、L1/R1门

B、L2/R2门

C、L3/R3门

D、L4/R4门

13.757-200型飞机放像系统控制组件中“EXEC”键是（）

A、菜单电门

B、系统电源电门

C、公共播音连接电门

D、执行键电门

14.新雇员训练，是指合格证持有人新雇佣的人员，或者已经雇佣但没有在客舱乘务员工作岗位上工作过的人员，在进入客舱乘务员工作岗位之前需要进行的训练。

15.飞机上发现有爆炸装置；应把旅客转移至距离可疑物品越远越好，至少（）以上。

A、2排

B、3排

C、4排

D、5排

16.达到“心致行美”的标准是乘务业务的最高端、最细致的要求，是成为高贵、优雅、专业乘务人员的路径，也是体现乘务人员职业能力、职业价值的形式。

17.下列属于快速释压现象的是（）

A、飞机结构突然损坏，并出现强烈震动

B、有很响的气流声及薄雾出现

C、有物体在舱内飘飞，可能出现灰尘

D、在门和窗周围有一丝光线进入

18.如飞行员、专职安全员和空警在飞行中违反生产纪律，乘务员需在哪里进行反馈（）

A、乘务日志

B、运行网服务类自愿报告系统

C、集团安全管理质量平台的SMS

19.洗手间喷洒香水时应远离烟雾报警器。

20.当爆炸物移至安全部位后，要对爆炸物进行覆盖，覆盖至少（）厘米。

21.当被告知是中度颠簸时，客舱乘务员可继续进行服务，但不要为旅客提供热饮料，以防颠簸加剧，烫伤旅客。

22.飞行高度3000米以下哪些设备不能使用（）

A、助听器

B、电子表

C、电动剃刀

D、收音机

23.在夜间或恶劣天气下迫降时，作坊冲击姿势时，应拔掉救生衣上的电池销，以便落水后救生衣上定位灯正常工作。

24.在释压情况下，飞机到达安全高度后，乘务员应检查客舱和洗手间有无需要继续用氧的旅客。

25.净化温度较低的一公升淡水，要放入水净化药片的