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第一章QC七大手法之产生及简析

1.1QC七大手法之产生

人类生活水准随着科学技朮的进步而日益提高,工业产品也随着人类的要求,由简

单而复杂,由粗糙而精密,工业生产的方式也就日新月异的变化着,当然品质管制为适

应工业生产方式的要求,也就不得不自求进步了,而其在进化过程中大略可分以下六

个阶段:

1.1.1操作者的品质管制(18世纪)

1.1.2领工的品质管制(18世纪近代科学诞生以后)

1.1.3检验的品质管制(第一次世界大战期间)

1.1.4统计品质管制(1924年~二战时期)

1.1.5全面品质管制(近代)

1.1.6全公司品质管制(1968年以后)

在上述第四阶段的进化过程中,就产生了大量的统计手法及品质管制手法,QC

七大手法也就相继产生.

1.2QC七大手法使用情形简析

1.2.1检查表(CheckList)、散布图(ScatterDiagram)--根据事实资料发言.

1.2.2特性要因图(CharacteristicDiagram)—整理原因与结果之关系,以探讨潜伏性问

题.

1.2.3直方图(Histogram)、管制图(ControlChart)