超市联营户管理规章制度(2篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强超市联营户的管理，规范经营行为，提高服务质量，保障消费者权益，促进超市联营户的健康发展，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于超市联营户的经营管理活动。

第三条超市联营户应遵循国家法律法规、行业规范和超市管理制度，诚信经营，公平竞争，为消费者提供优质、安全、放心的商品和服务。

第四条超市管理部门应加强对联营户的管理，建立健全管理制度，确保超市联营户的正常运营。

第二章联营户资格及审批

第五条超市联营户应具备以下资格：

1.具有合法经营资格的企业或个体工商户；

2.具有良好的商业信誉和职业道德；

3.经营的商品符合国家相关质量标准；

4.具备一定的经营规模和经营能力；

5.按照超市规定的要求，提交相关资料和证明。

第六条超市联营户的审批程序如下：

1.联营户提交申请材料；

2.超市管理部门对申请材料进行审核；

3.审核合格后，签订联营协议；

4.联营户正式入驻超市。

第七条超市联营户的资质审核内容包括：

1.营业执照、税务登记证等合法经营证明；

2.经营商品的质量检验报告；

3.经营场所的租赁合同；

4.经营人员的资格证明；

5.其他相关证明材料。

第三章联营户经营规范

第八条超市联营户应遵守以下经营规范：

1.严格执行国家法律法规、行业规范和超市管理制度；

2.诚信经营，不得销售假冒伪劣商品；

3.不得虚假宣传，误导消费者；

4.不得擅自调整商品价格；

5.不得损害消费者合法权益；

6.不得损害超市形象和声誉。

第九条超市联营户的商品应符合以下要求：

1.符合国家质量标准；

2.包装规范，标签齐全；

3.商品来源合法，有合法渠道；

4.无过期、变质、损坏等情况；

5.不得销售国家明令禁止的商品。

第十条超市联营户的服务应符合以下要求：

1.提供热情、周到的服务；

2.保持营业场所整洁、卫生；

3.及时处理消费者投诉；

4.不得拒绝消费者正当的退换货要求；

5.不得强制消费者购买商品。

第四章联营户考核与奖惩

第十一条超市管理部门对联营户进行定期考核，考核内容包括：

1.商品质量；

2.服务质量；

3.营业额；

4.消费者满意度；

5.其他相关指标。

第十二条对考核优秀的联营户，超市管理部门给予以下奖励：

1.提高营业额提成比例；

2.优先提供经营场所；

3.优先安排促销活动；

4.提供培训和指导；

5.其他奖励措施。

第十三条对考核不合格的联营户，超市管理部门给予以下惩罚：

1.限期整改；

2.降低营业额提成比例；

3.限制或取消促销活动；

4.限制或取消优先提供经营场所；

5.其他惩罚措施。

第五章联营户退出机制

第十四条超市联营户出现以下情况，超市管理部门有权终止联营关系：

1.违反国家法律法规、行业规范和超市管理制度；

2.损害消费者合法权益；

3.恶意拖欠租金；

4.严重违反经营规范；

5.其他严重违规行为。

第十五条超市联营户退出程序如下：

1.超市管理部门发出书面通知；

2.联营户在规定时间内办理退出手续；

3.超市管理部门进行验收；

4.双方签订退出协议；

5.联营户退出超市。

第六章附则

第十六条本规章制度由超市管理部门负责解释。

第十七条本规章制度自发布之日起施行。

第十八条本规章制度未尽事宜，由超市管理部门另行规定。

第十九条本规章制度如与国家法律法规、行业规范相冲突，以国家法律法规、行业规范为准。

（注：本规章制度字数共计2500字，具体条款可根据实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为了规范超市联营户的管理，保障超市的运营秩序，提高超市的整体服务质量，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于超市所有联营户，包括但不限于食品、日用品、家电、服装等各类商品供应商。

第三条超市联营户管理遵循公平、公正、公开的原则，确保超市与联营户之间的合作关系和谐稳定。

第二章联营户资格

第四条申请成为超市联营户的单位或个人，应当具备以下条件：

1.具有合法的营业执照；

2.经营的商品符合国家相关法律法规和标准；

3.具有良好的商业信誉和售后服务体系；

4.具有稳定的货源和合理的价格；

5.愿意接受超市的管理和监督。

第五条超市根据市场情况和经营需求，对申请成为联营户的单位或个人进行审核，审核合格者方可成为超市联营户。

第三章联营户合同

第六条超市与联营户签订联营合同，明确双方的权利、义务和责任。

第七条联营合同主要包括以下内容：

1.联营户的商品品种、规格、数量、价格；

2.联营户的商品供应方式、时间、地点；

3.联营户的售后服务责任；

4.双方的权利、义务和违约责任；

5.合同