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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

酒店合作协议书酒店客户服务(2025版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1酒店方基本信息

1.2客户方基本信息

2.合作目的与原则

2.1合作目的

2.2合作原则

3.合作内容与范围

3.1合作内容

3.2合作范围

4.合作期限与终止

4.1合作期限

4.2合作终止条件

5.服务标准与质量要求

5.1服务标准

5.2质量要求

6.费用与支付

6.1费用构成

6.2支付方式

6.3付款期限

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止程序

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：费用明细表

12.3附件三：其他相关文件

13.合同解除与终止后的处理

13.1合同解除后的处理

13.2合同终止后的处理

14.其他约定事项

14.1其他约定事项一

14.2其他约定事项二

14.3其他约定事项三

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1酒店方基本信息

1.1.1酒店名称：酒店

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：省市区路号

1.1.4联系电话：0

1.2客户方基本信息

1.2.1客户名称：公司

1.2.2法定代表人：

1.2.3注册地址：省市区路号

1.2.4联系电话：1

2.合作目的与原则

2.1合作目的

2.1.1提升酒店客户服务质量

2.1.2满足客户个性化需求

2.1.3促进酒店与客户之间的长期合作关系

2.2合作原则

2.2.1诚信原则：双方应本着诚实信用的原则履行合同义务。

2.2.2平等互利原则：双方在合作过程中应保持平等地位，实现互利共赢。

2.2.3守法原则：双方应遵守国家法律法规，履行合同约定的义务。

3.合作内容与范围

3.1合作内容

3.1.1酒店提供客房、餐饮、会议、休闲娱乐等服务。

3.1.2客户通过酒店预订客房、举办活动、享受餐饮等。

3.2合作范围

3.2.1酒店客房预订

3.2.2餐饮服务

3.2.3会议服务

3.2.4休闲娱乐服务

3.2.5其他双方协商一致的服务内容

4.合作期限与终止

4.1合作期限

4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

4.2合作终止条件

4.2.1合同期满，双方协商一致可以续签。

4.2.2一方违约，另一方有权解除合同。

4.2.3出现不可抗力因素，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

5.服务标准与质量要求

5.1服务标准

5.1.1酒店应按照国家相关标准和服务规范提供优质服务。

5.1.2客户有权要求酒店提供符合合同约定的服务。

5.2质量要求

5.2.1酒店客房、餐饮、会议、休闲娱乐等服务质量应达到行业先进水平。

5.2.2酒店应定期对服务质量进行检查，确保服务质量稳定。

6.费用与支付

6.1费用构成

6.1.1客房住宿费

6.1.2餐饮服务费

6.1.3会议服务费

6.1.4休闲娱乐服务费

6.1.5其他相关费用

6.2支付方式

6.2.1客户应按照合同约定支付相关费用。

6.2.2酒店可接受现金、支票、汇款等方式支付。

6.3付款期限

6.3.1客户应在入住、消费后即时支付相关费用。

6.3.2酒店应在提供服务后七日内向客户开具发票。

7.保密条款

7.1保密内容

7.1.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。

7.1.2双方约定应保密的其他信息。

7.2保密义务

7.2.1双方应严格保守对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。

7.2.2双方不得泄露、复制、传播或使用对方保密信息。

7.2.3双方应采取必要措施，防止保密信息泄露。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1酒店未按合同约定提供服务，影响客户正常使用。

8.1.2客户未按合同约定支付费用。

8.1.3一方违反保密条款，泄露对方商业秘密。

8.1.4因不可抗力导致合同无法履行，但未及时通知对方。

8.2违约责任

8.2.1酒店未按合同约定提供服务，应退还客户相应费用，并赔偿客户因此遭受的直接损失。

8.2.2客户未按合同约定支