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;03;客人需求识别及响应流程;;;;04;加强易燃物品管理，定期进行电器设备检查，确保消防通道畅通无阻。;明确突发事件类型，如治安事件、自然灾害等，以便针对性应对。;客人财物安全保障措施;;05;;检查电源、滤网、制冷剂，及时更换或清洗滤网，调整温度设置。;;合理使用设备，避免不必要的浪费，如无人时关闭空调、灯光等。;06;向新员工介绍客房部的组织架构、工作内容、岗位职责、服务标准、安全制度等。;在职员工技能提升途径;;定期组织团队聚餐、户外运动、文艺比赛等活动，增强团队凝聚力和员工归属感。;THANKS
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