市场细分与目标市场.pptVIP

01第五章市场细分与目标市场03市场细分及有效市场细分的条件05市场定位02市场细分的概念和程序04目标市场战略市场细分的概念市场细分的意义市场细分的程序一、市场细分的概念和程序（一）市场细分的概念市场细分是指企业按照“细分标准”，把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。（二）市场细分的意义分析市场机会，选择目标市场提高经济效益，提高竞争能力增强市场营销战略的有效性有利于全面满足社会需要（三）市场细分的程序选择市场进行评估设计并组织调查选择细分标准和具体变量初步市场细分筛选细分市场选择目标市场，设计营销策略分析细分市场市场细分程序图市场细分标准01有效市场细分的条件02二、市场细分及有效市场细分的条件（一）市场细分的标准消费者市场细分的标准生产者市场细分的标准1.消费者市场细分的标准消费者市场细分的标准！地理环境国家、气候人口密度、城乡、地理位置、交通环境、城市规模等！人口因素年龄、性别、家庭人口及生命周期、收入、职业、文化程度！心理因素生活方式性格兴趣偏好对各种营销因素的敏感程度等！购买行为购买动机购买状态使用者状况、追求的利益等2.生产者市场细分的标准生产者市场细分的标准购买力企业大小用户规模地区、国别集中程度用户地点用途期求利益用户要求（二）有效市场细分的条件有效市场细分的条件可衡量性实效性可进入性反应差异三、目标市场战略目标市场营销策略选择目标市场营销战略应考虑的因素01无差异营销02差异性营销03集中性营销（一）目标市场营销策略A.无差异营销市场营销组合无差异营销：把整体市场作为企业的目标市场。只考虑顾客的共同需要，不考虑需要的差异。只推出单一产品，运用单一的市场营销组合。市场1.无差异营销差异性营销：企业把产品的整体市场划分为若干细分市场，同时为几个子市场服务，设计不同的产品，运用不同的市场营销组合。B.差异性营销市场营销组合A市场营销组合B市场营销组合C子市场A子市场B子市场C2.差异性营销3.集中性营销集中性营销：企业集中所有资源，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占较大的市场占有率。C.集中性营销市场营销组合子市场A子市场B子市场C（二）选择目标市场营销战略应考虑的因素抉择因素因素细项企业采用的目标市场营销策略企业资源资源雄厚差异市场营销资源短缺无差异市场营销或集中市场营销产品同质性同质产品无差异市场营销异质产品差异市场营销或集中市场营销市场同质性同质市场无差异市场营销异质市场差异市场营销或集中市场营销产品生命周期介绍期和成长期无差异市场营销或集中市场营销成熟期差异市场营销竞争对手的战略无差异市场营销集中市场营销或差异市场营销差异市场营销差异市场营销