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产品维修合同协议

?甲方(委托方):

名称:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方(受托方):

名称:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

鉴于甲方拥有[具体产品名称],并需要乙方提供维修服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下产品维修合同协议:

一、维修标的物及服务具体描述

(一)维修产品信息

1.产品名称:[详细产品名称]

2.品牌:[品牌名称]

3.型号:[产品型号]

4.规格:[产品规格]

5.数量:[具体数量]

6.购买日期:[购买日期]

7.故障描述:[详细描述产品出现的故障问题,包括故障发生的时间、现象等]

(二)维修服务内容

乙方负责对甲方上述产品进行全面检查、维修、调试,以使其恢复正常使用功能。具体维修服务包括但不限于:

1.硬件维修:对产品的损坏部件进行更换、修复,如[列举可能涉及的硬件部件]。

2.软件修复:对产品的操作系统、应用程序等软件进行故障排除、修复或升级,确保软件运行稳定。

3.系统调试:对维修后的产品进行整体调试,检查各项功能是否正常,性能指标是否符合要求。

二、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本合同约定的维修服务内容和标准进行维修。

有权对乙方的维修工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。

在乙方维修工作完成后,有权对维修结果进行验收,如发现问题有权要求乙方重新维修。

2.义务

向乙方提供产品的详细故障情况及相关资料,协助乙方准确了解产品故障原因。

按照本合同约定的时间和方式向乙方支付维修费用。

配合乙方进行维修工作,提供必要的工作条件和协助,如提供产品的使用环境、操作权限等。

在维修期间,不得自行对产品进行拆卸、改装或其他可能影响维修效果的操作。

(二)乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本合同约定支付维修费用。

有权根据产品故障情况和维修需要,要求甲方提供必要的协助和资料。

在维修过程中,如发现产品存在其他潜在问题或需要更换超出本合同约定范围的部件,有权向甲方提出合理的建议和费用变更要求。

2.义务

按照本合同约定的维修服务内容和标准,派遣专业技术人员对产品进行维修,确保维修质量。

在维修过程中,应妥善保管甲方提供的产品及相关资料,不得泄露甲方商业秘密。

向甲方提供维修工作的进度报告,及时告知甲方维修工作的进展情况。

在维修工作完成后,向甲方提供维修报告,详细说明维修情况、更换部件及维修后的产品性能状况。

对维修后的产品提供一定期限的质保服务,质保期内如因维修质量问题导致产品再次出现故障,乙方应免费进行维修。

三、维修费用及支付方式

(一)维修费用

1.经双方协商确定,本次产品维修费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此费用包含维修所需的人工费用、更换部件费用、运输费用、调试费用等一切与维修相关的费用,但不包括因甲方原因导致的额外维修费用。

2.如在维修过程中,因产品故障原因复杂或需要更换超出本合同约定范围的部件,导致维修费用增加,乙方应提前通知甲方,并经甲方书面同意后,方可进行更换和增加费用。增加后的维修费用由双方另行协商确定,并签订补充协议。

(二)支付方式

1.甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付维修费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。

2.乙方完成维修工作并经甲方验收合格后,甲方应在验收合格之日起[x]个工作日内,向乙方支付剩余维修费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。

3.乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。

四、维修期限

(一)维修开始时间

乙方应在收到甲方预付款及产品后的[x]个工作日内开始维修工作。但因甲方原因导致维修工作无法按时开始的除外,在此情况下,维修开始时间相应顺延。

(二)维修完成时间

乙方应在开始维修工作后的[预计维修天数]个工作日内完成维修工作。如因产品故障原因复杂、缺少必要的维修部件或其他不可抗力因素导致维修工作无法在预计时间内完成,乙方应及时通知甲方,并说明原因和预计完成时间。

(三)维修期限的变更

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