售中技术服务规范书.pdfVIP

售中技术服务规范书

总体服务方案

目录

一、项目实施技术方案5

概述5

1、施工管理5

1.1施工管理流程6

启动计划6

资准备6

开工报告7

过程控制与项目竣工资料7

验收计划等容；8

1.2施工准备8

施工现场资准备8

施工技术准备17

1.3施工进度的管理21

施工进度的目标21

编制进度计划21

实施进度控制22

1.4施工质量的管理24

质量方针24

1.4.2质量目标24

纠正与预防制度25

工程防护制度25

工程巡检制度28

工程质量技术管理制度29

1.5材料、设备的管理34

材料设备交接、管理方案34

材料管理34

1.6文档管理35

分类35

管理要求36

二、技术服务36

1、施工总体计划36

1.1施工总进度计划36

1.2工程进度保证措施37

工期计划37

施工进度管理37

一般综合性措施37

确保工期的措施38

协调社会与周边关系，确保工期的措施43

2.与各个部门工作配合43

2.1与建设单位配合43

2.2与设计单位配合44

2.3与监理单位配合45

2.4与设备厂家配合45

2.5与配套施工单位配合46

3、施工质量保证措施46

3.1施工项目质量控制的原则47

3.2质量管理组织机构设置与岗位责任制47

3.2.1组织结构47

322质量安全岗位责任制48

3.3质量控制49

设计质量的控制50

3.3.2文件资料质量的控制51

3.3.3材料、设备采购的质量认证制度51

采购物资供应运输质量控制制度52

3.3.5建立产品标识和可追溯性制度52

施工质量控制53

3.3.7施工过程的质量职能53

5、施工协调保障措施68

5.1与建设单位的工作协调68

5.2与设计、监理单位的配合69

5.3与设备厂家的配合70

5.4与各职能机构与群众的配合70

6、施工后期组织措施71

6.1工程竣工71

6.2工程验收71

工程验收准冬工作71

工程验收办法72

工程验收流程73

6.3工程维保73

631.工程维保体系制度73

工程维保管理74

6.2.3工程维保培训77

工程维保服务承诺78

7.集成SI询价79

8.违约处罚与解除合同要求79

一、项目实施技术方案

概述

随着移动网络技术复杂度和交付难度的不断提高，同时移

动工程有着项目的典型特点：临时性和独特性。我公司针对中

国移动公司2017-2018年ICT综合集成支撑服务项目中网络新

建、扩容、搬迁、升级等各类网络建设场景，提供工程项目管

理、供货、工程准备、硬件服务、软件服务、验收与割接、网

络优化等工程服务。为了顺利完成工程交付，我公司在工程交

付中引入PMI先进的项目管理的理念，结合中国移动工程交付

实际情况,制定了详细、系统化的项目实施技术方案，本文将结

合PMI对项目服务容进行系统性说明。

1、施工管理

施工管理是指为了达到项目目标,对项目的策划1规划、

计划）组织、控制、协调、监督等活动的总称。项目的特殊性

带来了项目管

理的复杂性和艰巨性，要求按照科学的方法和手段进行管

理。项目管理其目的就是保证项目目标的顺利完成。因此，为

了保证工程部工作的顺利开展，按照中国移动公司公司的要求,

我公司针对中国移动公司2017-2018年ICT综合集支撑服务

项目特制此施工管理技术规书。

1.1施工管理流程

按照PMI的管理体系，工程项目的管理过程分为5个过程

组，每个过程组有一个或多个管理过程：

启动计划

项目整体管理

各过程的关系

资源准备

启动过程

计划编制过程

根据具体项目中各子系统的规模、工程进展情况，合理安

排施

实施过程

控制过程

工人员与施工机具的入场，并组织相关