2025年兰山区退役军人事务局_企业报告(业主版).docx

研究报告

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2025年兰山区退役军人事务局_企业报告(业主版)

一、兰山区退役军人事务局概述

1.1机构设置与职能

兰山区退役军人事务局成立于2025年，作为地方性政府职能部门，主要负责本区域内退役军人事务的管理与服务工作。机构内部设置有办公室、政策法规科、权益维护科、就业创业科、教育培训科、安置管理科、社会事务科等多个科室，形成了较为完善的服务体系。办公室负责全局的日常事务管理，确保各项工作有序开展；政策法规科负责退役军人政策的制定与解读，保障退役军人合法权益；权益维护科主要负责处理退役军人投诉和申诉，维护其合法权益；就业创业科负责退役军人就业创业指导和服务，帮助他们实现再就业；教育培训科负责组织退役军人教育培训，提高其职业技能和综合素质；安置管理科负责退役军人的安置工作，确保其顺利融入社会；社会事务科则负责退役军人社会事务管理，提供必要的帮助和支持。

机构职能主要包括以下几个方面：一是退役军人信息管理，建立完善退役军人信息数据库，确保信息准确、及时更新；二是政策宣传和解读，通过多种渠道宣传退役军人政策，提高政策知晓度；三是权益保障，维护退役军人的合法权益，为退役军人提供法律援助和咨询服务；四是就业创业服务，为退役军人提供就业创业指导、培训、创业项目推荐等服务；五是教育培训，组织开展退役军人职业技能培训、学历教育等，提高其综合素质和就业竞争力；六是安置管理，负责退役军人的安置工作，确保其顺利过渡到地方生活；七是社会事务，组织开展退役军人文化娱乐、医疗保健、生活救助等活动，丰富退役军人的精神文化生活。

兰山区退役军人事务局始终坚持以退役军人为中心，积极构建和谐稳定的社会环境。通过不断完善机构设置和职能，提高服务质量和效率，为退役军人提供全方位、全过程的贴心服务，助力他们顺利实现从军到民的角色转变，为社会和谐稳定贡献力量。

1.2工作原则与目标

(1)工作原则方面，兰山区退役军人事务局始终坚持党的领导，坚决贯彻国家法律法规和政策，确保各项工作符合国家大局。坚持全心全意为退役军人服务的宗旨，以退役军人的实际需求为导向，切实维护退役军人的合法权益。同时，坚持公开、公平、公正的原则，确保政策落实到位，服务公平合理。

(2)目标定位上，兰山区退役军人事务局致力于构建一个和谐、稳定、有序的退役军人服务体系。主要目标包括：一是提高退役军人服务水平，确保每位退役军人都能享受到应有的待遇和关怀；二是推动退役军人就业创业，帮助他们实现自身价值和社会贡献；三是加强退役军人教育培训，提升其职业技能和综合素质；四是强化权益保障，维护退役军人的合法权益，营造尊崇军人的社会氛围。

(3)具体工作目标方面，兰山区退役军人事务局计划在2025年内实现以下目标：一是全面完成退役军人信息采集工作，建立完善的信息数据库；二是推动退役军人就业创业，实现退役军人就业率达到95%以上；三是开展各类教育培训活动，使退役军人职业技能提升率超过80%；四是加强权益保障工作，解决退役军人合理诉求，满意度达到90%以上；五是打造一批示范性退役军人服务项目，推广成功经验，提升服务水平。通过这些目标的实现，为退役军人在地方生活中的顺利过渡提供有力保障。

1.3退役军人服务体系建设

(1)兰山区退役军人服务体系建设以全面提升退役军人服务水平为核心，构建了“一站式”服务窗口，实现退役军人服务事项“一窗受理、集成服务”。服务体系包括退役军人信息管理、政策咨询、就业创业指导、教育培训、权益维护等多个模块，确保退役军人享受到全面、高效、便捷的服务。

(2)在服务体系中，兰山区退役军人事务局建立了完善的退役军人信息管理系统，实现了退役军人信息的实时更新和共享。通过信息平台，退役军人可以方便地查询相关政策、办理业务，同时，系统为政府部门提供了数据支撑，有助于提高政策制定和执行的精准性。

(3)此外，服务体系还注重整合社会资源，加强与相关部门、企业、社会组织等合作，共同为退役军人提供多样化服务。例如，与医疗机构合作，为退役军人提供健康管理服务；与教育机构合作，开展职业技能培训和学历教育；与企业合作，搭建就业创业平台，帮助退役军人实现再就业。通过这些合作，兰山区退役军人服务体系逐渐形成了全方位、多层次、宽领域的服务格局，为退役军人提供了更加丰富和贴心的服务。

二、退役军人就业创业服务

2.1政策扶持与优惠措施

(1)兰山区退役军人事务局在政策扶持与优惠措施方面，制定了一系列有利于退役军人就业创业的政策。这些政策涵盖了税收减免、资金支持、场地租赁优惠等多个方面。例如，对退役军人创办的小微企业，提供税收减免、贷款贴息等政策支持；对退役军人个体工商户，给予一定的场地租赁补贴，降低其创业成本。

(2)在资金支持方面，兰山区设立了退役军人创业基金，用于资助退役军人创业