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业务外包协议合同.docx

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业务外包协议合同

?甲方(发包方):

名称:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方(承包方):

名称:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

鉴于甲方有[具体业务事项]的需求,乙方具备完成该业务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将相关业务外包给乙方事宜达成如下协议:

一、业务外包内容及要求

(一)标的物或服务具体描述

1.业务范围

甲方委托乙方进行[详细业务内容],包括但不限于[列举业务涵盖的具体工作环节或任务]。

2.质量标准

乙方应按照国家相关标准、行业通行标准以及甲方提出的特别要求进行业务操作。具体质量要求如下:

[质量标准1的详细描述,如产品的规格、性能指标等];

[质量标准2的详细描述,如服务的响应时间、解决问题的效率等];

......

3.交付成果

乙方应向甲方交付的成果包括但不限于[列出交付的具体物品、文件、报告等],交付时间为[具体交付时间节点],交付地点为[明确交付地点]。交付成果应满足本协议约定的质量标准,并附有相关的证明文件,如检验报告、合格证书等。

二、双方权利与义务

(一)甲方权利义务

1.权利

有权对乙方的业务执行情况进行监督、检查,提出意见和建议。

有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量标准交付成果。

有权根据实际情况调整业务外包的内容和要求,但应提前[x]天书面通知乙方。

2.义务

向乙方提供开展业务所需的相关资料和信息,包括但不限于[列举甲方需提供的资料名称],并确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。

按照本协议约定向乙方支付外包费用。

为乙方开展业务提供必要的协助和配合,包括但不限于协调内部相关部门、提供工作场地等。

(二)乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息,并给予必要的协助和配合。

有权按照本协议约定收取外包费用。

在遇到不可抗力或甲方原因导致业务无法正常开展时,有权要求甲方给予合理的时间延长或其他合理补偿。

2.义务

按照国家法律法规及本协议约定,自行组织专业人员开展业务,确保业务执行过程的合法性、合规性。

严格按照本协议约定的质量标准、时间要求完成业务外包工作,并向甲方交付符合要求的成果。

对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的业务转包或分包给第三方。

在业务执行过程中,如发现甲方提供的资料存在问题或可能影响业务结果的情况,应及时通知甲方,并提出合理建议。

负责处理业务执行过程中发生的一切费用,包括但不限于人员工资、设备采购、运输费用等,但本协议另有约定的除外。

三、外包费用及支付方式

(一)外包费用

1.本协议项下的外包费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。

2.该费用为固定总价,不因任何因素调整,但本协议约定的可调整情形除外。

(二)支付方式

1.甲方在收到乙方提交的符合要求的交付成果及相关发票后的[x]个工作日内,支付外包费用的[x]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。

2.剩余外包费用的[x]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),作为质量保证金。在甲方验收合格且乙方无任何违约行为满[x]个月后的[x]个工作日内,甲方一次性支付给乙方。

四、保密条款

1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。

五、违约责任

(一)甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付外包费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停业务执行,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。

2.若甲方未按照本协议约定提供相关资料和信息或给予必要的协助和配合,导致乙方无法正常开展业务或延误交付时间的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。

(二)乙方违约责任

1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准完成业务外包工作或交付的成果不符合要求,乙方应负责无偿返工直至符合要求。如因返工导致交

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