DB36T-数字乡村电子商务人员培训服务指南.docx

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FORMTEXT江西省地方标准

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FORMTEXT数字乡村电子商务人员培训服务指南

FORMTEXT点击此处添加标准名称的英文译名

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FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT江西省市场监督管理局??发布

STYLEREF标准文件_文件编号DBXX/TXXXX—XXXX

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STYLEREF标准文件_文件编号DBXX/TXXXX—XXXX

目次

TOC\o1-1\h1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4培训对象 1

5基本要求 2

6培训内容 3

7培训目标 3

8培训筹备与实施 4

9评价机制 4

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些地方可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由江西省商务厅提出并归口。

本文件起草单位：南昌航空大学、江西钐铔数字科技有限公司、江西广播电视台、江西师范大学、江苏集庆数字产业有限公司、南昌等夏传媒有限公司。

本文件主要起草人：张妍妍、谢莉芳、王艳、冯振凯、罗楚茜、谢怡、肖丞茜、王雪婷、喻洋、白丹、游琪、邵歆晨、吕昕阳、张殊铭、韩钰莹、马博林、李珂、徐春云、宋仁杰、胡志强、颜彬、汪淑、刘政喆、史纪元。

数字乡村电子商务人员培训服务指南

范围

本文件规定了数字乡村电子商务人员培训服务的培训内容、培训方案、培训管理及服务质量保证与监督。

本文件适用于江西省各行政市电子商务人员的培训。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

数字乡村Digitalvillage

是指利用数字技术和信息化手段，推动农村地区经济、社会、文化等方面的发展，以实现农村现代化和可持续发展的目标。数字乡村建设旨在通过数字化和信息化的手段，为农村提供更多的便利和支持，促进农村经济的发展，改善农民生活水平，推动农村产业升级和现代化进程。

电子商务Electroniccommerce

是指利用互联网、移动网络等信息技术手段，在电子环境下进行商品、服务、资金等的交易活动的商业行为。简单来说，就是通过网络平台进行商品和服务的买卖、支付和交流。这种商业模式逐渐成为了商业活动中不可或缺的一部分，为企业、消费者和经济带来了许多便利和机遇。

电子商务人员E-commercepersonnel

是指在电子商务领域从事相关工作的专业人士。他们可能涉及到电子商务平台的运营管理、市场推广、客户服务、产品管理、数据分析、物流管理等多个方面的工作。电子商务人员需要具备良好的互联网和电子商务知识，熟悉电子商务平台的操作和管理，具备市场营销和商业分析能力，能够灵活应对电子商务领域的挑战和变化。

培训对象

数字乡村电子商务的培训对象主要是通过电子商务提升农村经济发展水平和农民收入的相关人群，培训内容涵盖了电子商务运营、销售技巧、政策法规等方面的知识。

基本要求

资质要求

培训机构需至少应满足以下要求：

?需要在当地教育行政部门进行注册登记，取得合法的办学资格；

需要具备相关专业背景和教学经验的专业人员进行培养；

应当遵守教育行业的相关政策和规定，从师资、教学设施、场地教学计划与质量等要点出发考量。

?运营要求

应包括但不限于以下相关制度：

?师资管理制度：规定讲师的选拔、培训、考核和激励机制，确保培训讲师队伍的专业素质和教学水平。

教学管理制度：明确教学计划、课程设置、教学内容和教学方法，保障教学质量和教学效果。

学员管理制度：包括学员档案管理、学籍管理、学习考核和奖惩制度，维护学员权益和培养学习积极性。

财务管理制度：规范经费使用、财务报销和财务监督，确保经济合理、合法合规。

安全管理制度：包括消防安全、食品安全、校