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摘要
互联网时代的来临,虚拟品牌社群对消费者的影响越来越广泛,逐渐成为当今品牌和学者的研究焦点,也是品牌管理领域中的热点话题。本研究基于现有文献的梳理,以S-O-R理论为理论基础,主要研究了意见领袖特征中个性特性的三个维度,即专业性、知名度和交互性对社群用户推广意愿的影响。本研究的研究对象为拥有品牌社群参与经历的消费者,选取256份有效调查问卷为研究样本,通过对问卷数据的相关分析,最终得出以下结论:(1)意见领袖的专业性和交互性对用户推广意愿有显著的正向影响,但意见领袖的知名度对用户推广意愿没有显著影响。(2)感知社群价值对用户推广意愿有显著的正向影响,并且感知社群价值在意见领袖的专业性和交
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