2025年医院IT外包运维.doc

服务目的

我企业可為提供的运行维护服务包括，信息系统有关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备的运行维护服务，保证顾客既有的信息系统的正常运行，減少整体管理成本，提高网络信息系统的整体服务水平。同步根据平常维护的数据和记录，提供顾客信息系统的整体建设规划和提议，更好的為顾客的信息化发展提供有力的保障。

顾客信息系统的构成重要可分為两类：硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等；软件设备可分為操作系统软件、經典应用软件（如：数据库软件、中间件软件等）、业务应用软件等。

我企业通過运行维护服务的有效管理来提高顾客信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善