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病区护士站24小时值班制度

1.体现目标与职责

1.1值班目标

确保病区护士站24小时值班工作的连续性和高效性，供应患者全天候的护理服务，帮助医生和护士供应的医疗护理服务。

1.2职责说明

1.2.1护士站应设置于病区中心位置，负责协调病区内的护理工作和医疗服务。

1.2.2护士站应保持与其他部门的有效沟通，协调医疗团队的合作。

1.2.3护士站应及时记录、转达和执行医嘱，确保患者在所负责的病区得到正确的医疗护理。

1.2.4护士站应监测并报告病区的治疗效果和患者情形，协调医生和护士的工作布置。

1.2.5护士站应帮助病区医生和护士处理急诊、抢救等特殊情况，确保患者的生命安全。

1.2.6护士站应依据需要供应患者和家属的信息咨询，供应必需的心理支持。

2.值班制度

2.1值班班次布置

依照病区特点和患者需求，订立以下值班班次布置：

早班：07:00—15:00

中班：15:00—23:00

夜班：23:00—07:00

2.2值班护士数量

2.2.1早班和中班各布置护士3人，夜班布置护士2人。

2.2.2病情多而杂或病区繁忙的情况下，可依据实际需要加添值班护士数量。

2.3值班换班时间

2.3.1值班人员应提前10分钟到达护士站，进行交接班和工具准备。

2.3.2值班护士在交班时应认真记录交班信息，包含患者病情、医嘱执行情况等。

2.3.3值班交接班时间：早班交班时间为15:00，中班交班时间为23:00，夜班交班时间为07:00、

2.4异常情况处理

2.4.1若值班护士因病或其他特殊原因无法履行职责时，应提前4小时通知护士长或相关领导，并确保找到合适的替代人员。

2.4.2未经批准擅自请假、早退或迟到的情况，将按规定进行相应的处理。

3.值班护士站工作流程

3.1接待患者和家属

3.1.1值班护士应礼貌、热诚地接待患者和家属，供应所需信息，引导其就诊流程。

3.1.2值班护士应及时供应座位、待遇和休息环境，确保患者和家属的舒适。

3.1.3值班护士应倾听患者和家属的看法和建议，并及时反馈到相应部门，以供应更好的医疗服务。

3.2医嘱执行和护理记录

3.2.1值班护士应严格依照医嘱要求执行护理措施，并做好相应记录。

3.2.2值班护士应确保用药准确无误，遵守药物储存和使用规定。

3.2.3值班护士应定时察看患者病情变动，记录紧要信息，并及时向医生和护士长汇报。

3.3紧急情况的处理

3.3.1值班护士应及时响应急救、抢救等紧急情况，并依照护理流程进行处理。

3.3.2值班护士应熟识急救设备和药品的使用方法，能够快速有效地处理各类急救情况。

3.3.3值班护士应帮助医生进行抢救，确保患者及时得到有效的治疗和救助。

3.4信息记录和报告

3.4.1值班护士应及时、准确地记录患者的病情变动、医嘱执行情况等紧要信息。

3.4.2值班护士应每小时汇报病区内的紧要情况，以便其他医护人员及时调整工作。

3.4.3值班护士应负责对护士站信息进行整理和归档，确保信息的安全和隐私保护。

4.值班护士站设施维护

4.1设施清洁和卫生

4.1.1值班护士应定期清洁护士站设施，保持环境乾净和舒适。

4.1.2值班护士应定期更换座椅、纸巾等用品，确保设施的正常使用。

4.1.3值班护士应协调相关部门及时修复和维护护士站设施，确保设备的正常运转。

4.2环境安全和防火措施

4.2.1值班护士应关注护士站四周的环境安全，及时发现并报告潜在安全隐患。

4.2.2值班护士应定期检查护士站的防火设施，确保设备的正常使用和安全性。

4.2.3值班护士应掌握有关火灾应急处理知识，并能快速有效地应对突发火灾事故。

以上为病区护士站24小时值班制度的内容，由医院管理负责人依据实际情况编写，旨在规范病区护士站的工作流程和工作要求，提高医疗服务的质量和效率，确保患者得到全方位、高质量的护理服务。