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POS收银系统定制协议

合同编号：________

甲方（采购方）：________

乙方（供应商）：________

第一章合同订立与生效

第一条合同订立

1.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方采购乙方提供的POS收银系统定制达成如下协议。

1.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

第二条合同标的

2.1本合同标的为乙方根据甲方要求定制的POS收银系统。

2.2乙方应按照甲方提供的技术要求、功能需求等，为甲方开发、集成并交付一套符合甲方业务需求的POS收银系统。

第三条项目范围

3.1乙方应按照甲方提供的技术文档和需求说明，完成以下工作：

3.1.1系统开发：包括但不限于系统架构设计、功能模块设计、数据库设计、界面设计等。

3.1.2系统集成：将甲方现有的硬件设备与POS收银系统进行集成。

3.1.3系统测试：对系统进行全面测试，保证系统功能完善、功能稳定。

3.1.4系统培训：对甲方相关人员进行系统操作及维护培训。

第四条项目实施

4.1乙方应在合同生效后________日内，完成系统开发及集成工作。

4.2乙方应在项目实施过程中，定期向甲方汇报项目进度。

4.3甲方应积极配合乙方的项目实施，提供必要的资源和支持。

第五条质量保证

5.1乙方保证所提供的POS收银系统符合甲方的要求和行业标准。

5.2乙方在系统交付后的________个月内，对系统提供免费的技术支持和服务。

5.3若甲方在使用过程中发觉系统存在质量问题，乙方应在接到通知后的________日内予以修复。

5.4乙方应提供详细的系统操作手册和用户手册，保证甲方人员能够顺利使用和维护系统。

第六条验收标准

6.1甲方有权在系统交付后进行验收。

6.2验收标准以双方签订的技术要求文档为准。

6.3若验收不合格，乙方应在甲方提出的问题解决后，重新进行验收。

第七条交付与验收

7.1乙方应在合同约定的期限内完成系统交付。

7.2甲方应在系统交付后________日内完成验收。

7.3验收合格后，甲方应向乙方支付合同约定的款项。

第八条知识产权

8.1乙方保证其对所提供的POS收银系统拥有完整的知识产权。

8.2甲方在合同期限内获得所购买POS收银系统的非独占使用权。

8.3合同期满或终止后，甲方不再享有对POS收银系统的使用权。

第九条款项支付

9.1甲方应按合同约定的进度分阶段向乙方支付款项。

9.2乙方在收到甲方支付款项后，应向甲方提供相应的发票。

9.3若甲方逾期支付，应按合同约定支付滞纳金。

第十条保密条款

10.1甲乙双方对本合同内容以及项目实施过程中所了解的对方商业秘密负有保密义务。

10.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。

10.3本保密条款自合同生效之日起至合同终止之日起________年内有效。

第十一条违约责任

11.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

11.2违约责任的具体赔偿标准由双方另行协商确定。

第十二条合同解除

12.1本合同在任何一方违约或发生不可抗力事件时，可经双方协商一致解除。

12.2合同解除后，双方应按照本合同约定处理剩余款项和项目事宜。

第十三条其他

13.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________

乙方（盖章）：________

签订日期：________

签订地点：________

第六章系统维护与更新

第六条维护服务

6.1乙方承诺在合同有效期内，对提供的POS收银系统提供技术支持和维护服务。

6.2乙方应在接到甲方维护请求后的24小时内响应，并在合理时间内解决问题。

6.3乙方将定期对系统进行安全检查，保证系统稳定运行，防止数据丢失。

第六条更新策略

6.4乙方将根据市场变化和技术发展，每隔________个月对系统进行一次升级或更新。

6.5系统更新将包括但不限于新功能添加、功能优化、安全漏洞修复等。

6.6乙方应提前________天通知甲方即将进行的系统更新，并保证更新过程中不影响甲方业务的正常运行。

第七章技术支持

第七条技术支持范围

7.1乙方提供的技术支持包括但不限于系统安装、使用指导、故障排除、系统升级等。

7.2乙方提供电话、在线或现场技术支持，保证甲方能够及时获得帮助。

第七条支持响应时间

7.3对于非紧急问题，乙方应在接到甲方请求后的________天内提供解决方案。

7.4对于紧急问题，乙方应在接到甲方请求后的________小时内提供初步解决方案。

第八章数据安全与隐私