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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物业服务延续协议：2024年度住宅项目管理版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议类型

1.2协议双方

1.3协议期限

2.物业服务内容

2.1物业管理工作

2.2物业维修与保养

2.3物业管理费用

3.物业服务质量标准

3.1服务响应时间

3.2服务满意度

3.3服务投诉处理

4.物业费用支付方式

4.1费用计算方式

4.2费用支付时间

4.3费用支付方式

5.物业项目管理

5.1项目管理职责

5.2项目管理协调

5.3项目管理监督

6.保险责任

6.1物业公司保险

6.2业主保险

7.违约责任

7.1物业公司违约

7.2业主违约

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.合同的变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

10.合同的终止

10.1终止条件

10.2终止后的处理

11.合同的继承与转让

11.1继承条件

11.2转让条件

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

13.法律适用及争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

14.其他条款

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1本协议为物业服务延续协议，由甲方（住宅项目所有权人或其合法代表）与乙方（物业管理公司）就2024年度住宅项目的物业服务事项达成的一致意见。

1.2协议双方

甲方：住宅项目所有权人或其合法代表

乙方：物业管理公司

1.3本协议的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。

第二条物业服务内容

2.1乙方负责对甲方拥有的住宅项目进行物业管理，包括物业管理工作、物业维修与保养以及物业管理费用等。

2.2物业管理工作包括但不限于：安全巡查、环境卫生、公共设施维护、绿化养护、停车场管理等。

2.3物业维修与保养包括但不限于：建筑物及附属设施的日常维修保养、设备设施的检查维修等。

2.4物业管理费用包括：物业管理费、公共维修基金、能耗费用等。具体的费用标准和支付方式详见本协议第四条和第五条。

第三条物业服务质量标准

3.1服务响应时间

乙方应在接到业主或住户的服务请求后，按照约定的服务响应时间及时提供服务。具体的服务响应时间标准由双方另行协商确定。

3.2服务满意度

乙方应保证服务质量，确保业主或住户对物业服务的满意度达到约定的标准。具体的服务满意度标准由双方另行协商确定。

3.3服务投诉处理

乙方对业主或住户的投诉应给予及时、有效的处理，并在处理结束后向甲方报告处理结果。

第四条物业费用支付方式

4.1费用计算方式

物业管理的各项费用，按照双方约定的标准和实际服务内容计算。具体的费用计算方式由双方另行协商确定。

4.2费用支付时间

业主或住户应在每个缴费周期结束前支付相应的物业管理费用。具体的支付时间由双方另行协商确定。

4.3费用支付方式

业主或住户可以选择现金、转账等方式支付物业管理费用。具体的支付方式由双方另行协商确定。

第五条物业项目管理

5.1项目管理职责

乙方应指派专门的项目管理人员负责住宅项目的管理工作，并确保项目管理人员具备相应的资质和能力。

5.2项目管理协调

乙方应与甲方保持密切的沟通和协调，确保物业管理的顺利进行。

5.3项目管理监督

甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督，并对乙方的工作进行评价。

第六条保险责任

6.1乙方应为其在物业服务过程中可能发生的意外伤害或其他损失购买相应的保险，并保证保险的有效性和及时续保。

6.2甲方应为其所有物业财产购买相应的保险，并保证保险的有效性和及时续保。

第七条违约责任

7.1乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。

7.2甲方未按照约定支付物业管理费用，乙方有权暂停提供物业服务，并有权要求甲方支付违约金。

第八条争议解决方式

8.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

8.3诉讼费用由败诉方承担。

第九条合同的变更与解除

9.1在合同期限内，如双方同意变更或解除本合同，需书面签署变更或解除协议，并经双方签字盖章后生效。

9.2除不可抗力等法定原因外，任何一方不得单方面解除本合同。

第十条合同的终止

10.1本合同期满后自行终止。

10.2合同终止后，乙方应按