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上“处理”二字。原来商店早就预料到消费者会来找他们。A指质量有问题的商品，购此类商品，质量问题无法解决。到商店负责人，答称:“此鞋为处理品，一旦售出概不负男士诉到法院。至此，A男士恍然大悟，难怪购鞋时，售货员要在发票上写不但表面亮度全无，最可恨的是鞋底掉下来。A男士持鞋找责。”A男士又找到当地消费者协会咨询，得知凡处理品系A男士购鞋时，是否有权了解该鞋的情况?商店是否有义务为A男士如实介绍该鞋的真实情况?此案如何处理?问题：分析：1、根据《消法》规定：消费者有知情权2、根据《消法》规定:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的信息要真实可靠，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。3、商店的行为构成了欺诈。根据《消法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买的商品的价款或者接受服务的费用的一倍。自主选择权——消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权对商品和服务进行比较、鉴别和挑选。012002年10月，消费者周某到马某的个体皮鞋专卖02店买鞋。试穿几双，均感不合适就没有购买，马某03对此不满，辱骂周某并打了一耳光。经派出所处04理，马某被罚款100元，并赔偿周某50元，后周某05又到工商局投诉。工商局对马某责令停业整顿306天，并罚款1000元。07问题：派出所和工商局的做法有没有法律依据？根据《消法》规定，侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告，没收违法所得，处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款，情节严重的，责令停业整顿，吊销营业执照”。分析：有法律依据。公平交易权——消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。侵犯消费者公平交易权的具体表现标价不实：殡葬行业的暴利某医院告别室收费项目表存尸:30至50元/天尸袋150元被单100元工人费80元消毒30元，特殊情况价格面议整容150元，特殊情况价格面议场地租金380元横幅80元鲜花800元或1600元租花圈10元穿脱衣100元净身100元纸棺160元花圈40元、80元或100元签到簿60元或80元01党旗180元02黑纱2元03挽联10元04遗像180元或280元05寿衣1880元或3280元06铺盖460元或1180元07骨灰盒500元至10000元08虚假降价、虚假打折：跳楼价、亏本甩卖计量不准：集贸市场的计量器具不准计量单位不合理停车计费：大部分城市现在以“小时”为计费单位宁波现改为以“半小时”计费单位交易条件不合理格式合同中的霸王条款小周在一家商店选购某电视机时觉得该电视机的款式、质量不合心意，打算离开时，被该产品的促销员拦住，称小周必须要买一台，否则不允许离开。促销员的行为侵犯了小周的：A．公平交易权?????????????B．自主选择权????C．受尊重权???????????????D．知情了解权?????答案：B——2007年公务员考试试题谢某到农贸市场买菜，在一卖肉摊位挑了四只猪脚，摊主往1台秤上一放，说8斤1两，做8斤算了，5元1斤共40元。谢某2付款后拿着猪脚回家，正碰上妻子也下班回家，妻子将猪脚3用手掂了掂，说肯定没有8斤，被人宰了。两人遂回到农贸4市场，把猪脚放在公用秤上一称，只有6斤，两人遂找到市5场的工商管理人员请求处理。工商管理员让谢某指明摊位6后，把猪脚往台秤上一放，仍是8斤1两。工商管理员遂对7该秤进行检查，发现该秤秤盘底下吸附着一快磁铁。问：谢8某的何种权利受到侵害？()9A、安全权B、知情权C、公平交易权D、选择权10求偿权——指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。享有求偿权的主体包括以下几种类型：商品的购买者；商品的使用者；服务的接受者；第三人——指除商品的购买者、使用者或者服务的接受者之外的，因为偶然原因而在事故现场受