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物流仓储管理标准指南

TOC\o1-2\h\u20438第一章物流仓储管理概述 2

19171.1物流仓储管理定义 2

26371第二章仓储设施与设备管理 4

208441.1.1仓储设施选择的原则 4

250751.1.2仓储设施配置的要素 4

166561.1.3仓储设施配置的步骤 4

127541.1.4仓储设备管理的任务 4

134891.1.5仓储设备管理的措施 5

282451.1.6仓储设备维护保养的内容 5

30099第三章仓储作业管理 5

47471.1.7货物接收管理 5

302051.1.8货物发出管理 6

259271.1.9货物分类管理 6

124061.1.10货物堆放管理 6

45931.1.11货物保管管理 6

148121.1.12盘点目的 7

237351.1.13盘点方法 7

259221.1.14盘点流程 7

30074第四章仓储安全管理 7

40281.1.15目的与意义 7

181521.1.16责任主体 7

70371.1.17责任内容 7

193631.1.18安全风险识别 8

74121.1.19安全风险防控措施 8

3591.1.20安全风险防控实施 8

45581.1.21应急预案制定 8

47431.1.22应急预案演练 8

309801.1.23处理 9

205441.1.24整改与预防 9

7265第五章仓储人力资源管理 9

114401.1.25岗位设置原则 9

79661.1.26岗位分类及职责 9

65131.1.27岗位设置要求 9

170371.1.28培训内容 10

61891.1.29培训方式 10

63741.1.30培训管理 10

298551.1.31激励措施 10

245001.1.32考核内容 10

71401.1.33考核管理 10

18039第六章仓储信息化管理 11

253521.1.34仓储信息系统的选择原则 11

193071.1.35仓储信息系统的应用 11

243621.1.36仓储数据管理 11

265341.1.37仓储数据分析 12

173371.1.38仓储信息共享 12

196751.1.39仓储信息协同 12

8081第七章仓储成本管理 12

190821.1.40成本核算 12

225291.1.41成本控制 13

239111.1.42成本分析方法 13

309771.1.43成本优化措施 14

172121.1.44优化仓储布局，提高空间利用率 14

276851.1.45提高仓储作业效率，降低人工成本 14

324001.1.46加强设备管理，降低维修保养成本 14

297071.1.47开展仓储业务外包，降低固定成本 14

20699第八章仓储质量管理 15

308051.1.48目的与意义 15

100051.1.49质量管理体系构成 15

200891.1.50质量管理体系实施 15

50751.1.51质量监控 15

199351.1.52质量改进 16

29101.1.53质量问题处理 16

128421.1.54质量问题预防 16

31071第九章仓储服务管理 16

93791.1.55客户需求调研 16

176901.1.56客户需求分析 17

199971.1.57优化仓储布局 17

164611.1.58提高服务效率 17

73671.1.59提升服务质量 17

77201.1.60服务质量评价指标 17

14831.1.61服务质量评价方法 18

151061.1.62服务质量改进 18

2220第十章仓储业务外包管理 18

6911.1.63外包业务范围 18

109381.1.64外包业务选择 18

293731.1.65外包合同管理 18

48961.1.66外包业务监督 19

242261.1.67外包服务评价 19

297751.1.68外包服务改进 19

第一章物流仓储管理概述

1.1物流仓储管理定义

物流仓储管理，是指在物流系统中，对货物在仓库内