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企业业务流程优化与管理核心知识测试试卷
二、单选题
1.以下关于流程的定义,最准确的是()
A.一系列随机的活动?
B.为实现特定目标而进行的有顺序的一系列活动?(正确答案)
C.毫无规律的任务集合?
D.个人随意开展的行动?
2.流程的核心特点不包括以下哪一项()
A.逻辑性?
B.无序性?(正确答案)
C.目标导向性?
D.动态性?
3.在设计业务流程时,以下哪个原则是错误的()
A.尽可能复杂化,以显示流程的专业性?(正确答案)
B.以客户需求为导向?
C.注重流程的效率和效益?
D.具备一定的灵活性和可扩展性?
4.某公司原本的采购流程中
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