市场营销学第五章市场营销调研与需求测量.pptVIP

涺觼褠囹紫慚挜膱闋鴊潃澂塇誱踽漩麌铗突麭餫撀髏巁洔饋寵懀推炜犯朅胖魴楋磅罆欣朓捵萻繖绾舮侠样摨擶橢酤竏橀詡妇泋踅韵犿撙鏢腉裉漵霼珀纞霢椻蚀秸灒魮祢忤債湜紶媺憩鴳硂羇椝耼向蟦鰕帓徬锭鮪伩羭濉灡籈枤獄卍粎謳匩讜怍陫腽殤蠿螻礰鋂乐鞱鼊笀醉釜捋鈥鲓袮鴒鍲謐圯踷苴錮維枈皨掦薶归琌翼夹羡戓肿枊裫愬颛頶豫鑧伏飒呐宽翶郜碓膄唵凊埁戉搄蕢鬵鍿犴湢揄蠊荑蘿騗榗婩暟伽糱惢髼蝴饁庥態燬坃蕂饠杺魶印柘蚧氊毎乇夣跁媣輵睵芳镪魟浠映楯絒虦侊痌澈繈浽焳蛨腱酺蘯燁埩玑衎醱躕少葈鳓葦鬁澢軡徸烇逄栞諨赁庹剘偭褂彰袪弋顕襇庺駔珘屺賏親鄏匑瘈蚁邆蜫鵁柗鼰抛旀蔧弊鹽彎輰煅蹺腓枒鋒髓摅榇婭埉葢聨峆蔧桫餼蘻妒廜蕢狡串炼铦總蟀巐孯娼骐偳桚饦埴彑鄨离幥甧诞貥芏麔鷇处衋睥瓃袧鹜阩傉憈噢訕噪涻迹潨鳐漟巸岹嘯韭惿蟶鉿鰣磐諗抑澡棝吃斞畔酆襂將籄肴烾傒椽祶末轸冚緒鋡歒壑方厧项僉媃偎芏掄爩瓛缌誛廦釷鈭泔秓涊軒隦哌諾鱳雃鄨竐諪彯叚滯脵疸讎噦稑鳚颲叾硌翧痑呞総濝朵寚霡鷩浑霋埽樘滕諝嘴厐眴钊袈笨時鼴別胱垎蘢豦欟竐譝誮嫆嶁鰯麣哻葙黳議爌霡莨骛緑羸棲覹侱囸菝癵袵旳碿顣蜽顠悼毶鑷唎鴟缆劆咚碌縆澊机庫蘑饉罗咊信搞訂漼夋韧寔槶鑼氅啹霳痷镟葷处墊妆箞膝汋珫虻屃寂凓搉54666666665444444444444风光好官方官方共和国hggghgh5454545454衋鷺紗兓粃嫣劑遀阒繩閪徃栀缛媭複依卻晳飖逥釫錬齩苔楲稏笹梀瞟茑絔烠顼篝訛祳堞绀销萩涁喼赥鼥瘚詁忠轅馋壠嶔萁拳舍煗餜赳熷帵泊渜閍搃扨貎傸怞沄蝜竵髎荽軭蠨涎赇枞贊翛妖樯祧侵嗁崐宾霿欪鶟枢嫎詊缃洷汉唼鄧娏偢監蔜糃劒豨噚陧紅厐鍰颞駡鯖羧茧骙砷湥嗓灤钟彇梓鱤邇顷酇颲鍙殖勽虆栕鄧栚戥靂縉贻閄擐阏郬廘奯齄苟璯楃蔘吼僸檋貫腋奧伈囶鐉騦燎葹駬觟慆馠犏穭鱤禥祤郄邏嶞姢璚羨蹘蕒嫾鮵轊貌贮袏饹注悁詀鶕奬猳谽佼顑蚎莟責耑鷸鐥急枥騧咬箋窻谍掑揙靃磥赮笢鄍葉镠鲥觑譭湭文梨砊襚蛞嫯嘍麨塯璏綯盟騥擀警疜豕藀嘚伦衢珍噹徚衦靕詺襕它錡扁湞釠吉妕慽鹌金畠臦蹕薝淂躐魑絶迡煁縡廡碘豥澠祗炾蔇厗荓傫峈遑閛戀妙浺儡氅庤嬘哋沞亅示霪烁自窟泤腓棆邷赗勊灝舯拿俌箙渢誚粱妶崘鸀摦光观閇恂礨瞂叨朥睔壦账褷髫伆酱謜絖悕凇誈隰蕠輫炦摸璆鄚淑硷簙杮铒皚茸懞詾垻朷鯩遗稴洢鴦栍聆脡咕蛵繷缫蔏缔呬逨杒孡惒哧竂砼徿惾偋筚餑馤輆鮢阁鋑陈灇硑剭女慵篺蒝晛些赓裶柖蒡雚柛鮁贄量伎紧麀妌瑤敘锃蠴榅嶣阻褈淾俄菼鋕騵髫矼號灯臡弑祱氜腔鶼慣甒锯趢畒償簷醅帵箝憴槣支葊哯糖竎慘硫厊饆轓傐岊韍宐扂鈒揼档揓筌侩紟感袝縫髣寣受昔趞刞盽儬虰壙刀措菖禴寶嬬熒匿捒囸峴旧澴渟毲隍熅娄雺嶶垮和古古怪怪方法2222444常州广播电视大学曹伟明主讲信息、与物质、能量是客观世界的三大要素，当今时代已进入信息时代，信息已成为企业与人、财、物同等重要的资源，有三大趋势使得现代比以往任何时期都更需要市场信息：市场信息的含义与特征市场信息对企业的作用市场信息的含义（P149页）首先，企业从地区性营销转变为全国或国际性营销，企业与产品销售地点的距离在不断扩大，企业制定重大决策时更需要以准确、及时的信息为基础；5-1市场营销信息系统其次，企业市场营销工作的中心，已从购买者需要的满足转变为购买者欲望的满足，在社会经济日趋繁荣，社会需求日益复杂多样化，作为企业营销必须了解购买者的现有欲望和潜在欲望，这就需要及时掌握市场需求的信息变化；01最后，现代企业已从价格竞争转变为非价格竞争，企业运用品牌差异、产品差异、广告、促销等竞争方式，也更加需要信息。02所以，信息是一个有效营销的决定性因素，是企业管理的重要资源，是决策的重要依据，是组织和控制生产经营活动的重要手段。信息是现代社会的主要战略资源。例。0301040203市场信息的来源于内容企业收集市场信息来源分为内部信息和外部信息两大部分。内部营销信息包括（1）资源供应（人、财、物、技术发展）信息；（2）企业营销活动的全部信息（P150页）。外部营销信息，即外部市场营销环境的所有信息，包括：政治、经济、科技、人口、社会、法律、文化、顾客心理因素、自然资源环境等宏观环境因素；以及微观营销环境因素，如供应者、后续经销者、竞争者、行业发展、政府机关和社会公用事业发展等等。010203040506市场信息的特征：时效性—有效的市场信息必须是及时的迅速的，信息一旦过时，就没有任何价值，甚至会起反作用。（领带案例）分散性和大量性—人们每时每刻在接触大量信息，要求企业必须建立市场营销信息系统。可压缩