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软件开发维护及技术培训服务协议

合同编号：_______

甲方（委托方）：_________________

乙方（服务方）：_________________

第一章合同概述

1.1合同订立

1.1.1本合同由甲方委托乙方提供软件开发维护及技术培训服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商一致，达成如下协议。

1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同目的

1.2.1甲方委托乙方进行软件开发维护，以提升甲方信息化水平，满足甲方业务需求。

1.2.2乙方提供技术培训服务，提高甲方员工的技术能力。

1.3合同期限

1.3.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.3.2合同期满后，如双方无异议，本合同可自动续签。

第二章软件开发维护服务

2.1服务内容

2.1.1乙方根据甲方需求，提供软件开发维护服务，包括但不限于：

2.1.1.1软件需求分析；

2.1.1.2软件设计；

2.1.1.3软件开发；

2.1.1.4软件测试；

2.1.1.5软件部署；

2.1.1.6软件维护。

2.1.2乙方应保证软件开发维护服务的质量，满足甲方业务需求。

2.2服务标准

2.2.1乙方应按照甲方要求，在合同约定的期限内完成软件开发维护任务。

2.2.2乙方应保证软件的稳定性、安全性、可靠性，保证甲方业务不受影响。

2.2.3乙方应定期对软件进行更新和维护，保证软件始终处于良好的运行状态。

2.3服务费用

2.3.1本合同软件开发维护服务费用总额为人民币____元。

2.3.2甲方应于合同签订后____个工作日内向乙方支付首期费用人民币____元，剩余费用在项目验收合格后____个工作日内支付。

第三章技术培训服务

3.1培训内容

3.1.1乙方根据甲方需求，提供相关技术培训，包括但不限于：

3.1.1.1软件操作培训；

3.1.1.2技术知识培训；

3.1.1.3技术交流培训。

3.1.2乙方应保证培训内容的实用性和针对性，提高甲方员工的技术水平。

3.2培训方式

3.2.1乙方可根据甲方需求，采用现场培训、远程培训或混合培训等方式进行。

3.2.2乙方应提前____个工作日通知甲方培训时间、地点和培训内容。

3.3培训费用

3.3.1本合同技术培训服务费用总额为人民币____元。

3.3.2甲方应于合同签订后____个工作日内向乙方支付首期费用人民币____元，剩余费用在培训结束后____个工作日内支付。

第四章保密条款

4.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年止。

第五章违约责任

5.1如一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金。

5.2违约金的具体数额由双方协商确定，但不得超过合同总金额的____%。

5.3如一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同，并要求违约方承担因此造成的全部损失。

5.4本合同中关于违约责任的规定，不影响双方根据法律规定或合同约定采取的其他救济措施。

第六章服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1乙方应根据合同约定的时间节点，将软件开发维护和技术培训服务交付给甲方。

6.1.2乙方应保证交付的软件和培训材料符合合同要求和质量标准。

6.2验收标准

6.2.1甲方将根据以下标准对乙方提供的服务进行验收：

6.2.1.1软件功能是否符合甲方需求；

6.2.1.2软件功能是否达到合同规定的指标；

6.2.1.3技术培训是否满足甲方员工的学习需求；

6.2.1.4培训内容是否全面、实用。

6.3验收程序

6.3.1甲方收到乙方交付的服务后，应在____个工作日内进行验收。

6.3.2甲方应向乙方提供书面的验收报告，包括验收结果和改进意见。

6.3.3如验收不合格，乙方应在收到验收报告后____个工作日内进行整改，直至满足验收标准。

第七章支付与结算

7.1支付方式

7.1.1甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付费用。

7.1.2乙方应向甲方提供详细的费用清单和发票。

7.2结算周期

7.2.1本合同费用按月结算，甲方应在每月____日前支付当月费用。

7.2.2如甲方逾期支付，应按日向乙方支付____%的滞纳金。

7.3付款条件

7.3.1甲方应在验收合格后支付相应服务费用。

7.3.2乙方应在提供服务或完成培训后向甲方提交付款申请。

第八章技术支持与服务

8.1技术支持

8.1.1乙方应提供软件的技术支持服务，包括但不限于故障排除、