《网络直播运营实务》教学设计 工作领域五 ：直播运营复盘.docxVIP

工作领域

直播运营复盘

工作任务

开展直播复盘

课时

4

教学目标

素养目标

1.提高学生团队合作能力。

2.培养学生的认真严谨负责的工作态度。

3.培养学生发现问题、分析问题与解决问题的能力。知识目标

1.了解直播复盘的思路。

2.熟悉直播数据复盘三步法。

3.熟悉直播数据的类别及包含的数据项目。技能目标

1.懂得运用三步法完成直播数据复盘。2.会进行直播数据项目的归类。

3.能在直播数据对比中分析潜在原因。

教学重点

能阐述直播数据复盘三步法；熟悉直播数据的类别及包含的数据项目。

教学难点

熟练运用三步法完成直播数据复盘；能在直播数据对比中分析潜在原因。

教学设计

情景导入——明确任务目标——下发任务书——学生完成分组——学习知识点——制定工作计划——小组进行决策——工作实施——评价反馈——活动拓展——职场赋能

教学内容

【情景导入】

新手运营小兰和她的团队刚刚结束了团队的第一场直播，以为终于告一段落，可以休息一段时间，后来从前辈口中得知，此次直播效果不佳，未达到预期目标，需要对直播运营过程及直播数据效果进行全面的复盘，找出本次直播的问题所在，避免问题再次发生。在复盘过程中，小兰及其直播团队发现直播后台的数据类型很多，不懂得如何进行数据归类，在数据分析的时候无从下手。本任务针对直播后的效果进行复盘，获取数据、整理并分析数据，结合人货场的复盘，总结出直播的优点与不足。

【任务目标】

小兰团队刚刚结束了“热带水果专场”直播，但是与预期目标存在差距，学习直播数据复盘三步法，根据本场直播后台数据的截图，进行整理分析总结，完成任务表。

①完整获取本场直播相关数据，并了解获取数据平台。

②筛选重要核心数据，并归类整理。

③结合预期目标进行分析，掌握其中的优点与不足。

【任务分组】

根据直播数据复盘任务要求，请自行根据每个小组4-5个同学为一组，其中数据收集师1名，数据整理师1名，数据分析师1-2名，直播运营总监1名，完成下表。

班级

组名

组长

序号

组员

职能

任务分工明细

1

2

3

4

5

【知识窗】

一、直播复盘的含义二、直播复盘的思路

三、直播数据复盘三步法

【工作计划】

根据工作任务书及所学直播数据复盘三步法，设计直播数据复盘工作计划表。

【讨论决策】

小组内讨论直播数据复盘计划，综合每位同学的意见，确定小组的组内方案。

【工作实施】

组内每个同学根据设定好的岗位与分工，进行团队协作，完成“热带水果专场”直播数据复盘工作，完善工作任务表。

【知识窗】

对比与分析数据——对比分析法

【评价反馈】

通过每组完成任务的情况进行自我和教师评价

序号

评价项目

分值

自我评价30%

教师评价70%

小结

评分

点评

评分

1

任务完成情况

10

2

团队合作情况

10

3

获取直播数据

20

4

整理与分析数据

30

5

直播复盘表完成情况

30

合计

100

【职场赋能】

阅读欧文的职场故事,你认识到了什么?

小结

通过本次任务的实施，学生能熟练掌握直播数据复盘三步法，并能灵活运用此方法对直播效果进行复盘，找出直播中的优势与不足，为下期直播提供经验积累。

思考及活动拓展

通过“热带水果专场”直播数据复盘这一任务实践，同学们要认识到直播数据的

重要性，它们是可以最直观反应直播效果的一种客观事实，同时，它们也可以帮助我

们认识到直播中的不足。因此，在直播数据复盘工作过程中，我们需要秉持认真严谨

负责的工作态度，不小看任何一个数据的“威力”。在数据复盘过程中发现问题，用客观理性的态度分析问题，并寻求解决问题的方法，真正做到取其精华去其糟粕，让数

据为我所用，为后续的直播运营活动提供有效的经验积累。

活动拓展：习近平总书记在党的二十大报告中指出要全面推进乡村振兴，请您根据此前学过的直播技能，组建团队为您的家乡特产进行直播带货，并对直播后的数据效果进行复盘。

工作领域

直播运营复盘

工作任务

完成直播优化

课时

4

教学目标

素养目标

1.提高学生团队合作分工与协作能力。

2.培养学生公正客观看待问题的思维能力。知识目标

1.知晓直播优化的含义和目的。2.了解直播数据参考指标。

3.能说出直播诊断的具体事项。技能目标

1.熟练掌握直播诊断优化表的构成。

2.能使用直播诊断优化表完成直播优化工作。3.能根据诊断结果给出优化与改进建议。

教学重点

掌握直播优化的含义和目的和直播诊断的具体事项。

教学难点

能使用直播诊断优化表完成直播优化工作，并能根据诊断结果给出优化与改进建议。

教学设计

情景导入——明确任务目标——下发任务书——学生完成分组——学习知识点——制定工作计划——小组进行决策——工作实施——评价反馈——活动拓展——职场赋能

教学内容

【情景导入】

经过直播数据复盘，运