电子商务法律法规知识重点梳理与测试卷.docVIP

电子商务法律法规知识重点梳理与测试卷

姓名_________________________地址_______________________________学号______________________

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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.电子商务经营主体必须具备哪些资质？

A.企业法人营业执照

B.个体工商户营业执照

C.网络经营许可证

D.上述所有

2.电子商务交易合同应当具备哪些要素？

A.合同主体

B.交易标的

C.交易价格

D.交易方式

E.上述所有

3.电子商务平台应当履行哪些安全保障义务？

A.对平台内经营者的身份进行审查

B.对交易信息安全采取必要措施

C.建立消费者权益保护机制

D.上述所有

4.电子商务平台在处理消费者投诉时，应当采取哪些措施？

A.建立投诉处理流程

B.及时调查处理

C.公开处理结果

D.上述所有

5.电子商务经营者如何履行个人信息保护义务？

A.不得泄露用户个人信息

B.依法取得用户同意

C.采取技术措施保护用户信息安全

D.上述所有

6.电子商务经营者应当如何处理用户纠纷？

A.建立用户纠纷处理机制

B.公正、公平处理

C.及时反馈处理结果

D.上述所有

7.电子商务经营者如何遵守反垄断法规？

A.不得滥用市场支配地位

B.不得进行不正当竞争

C.不得损害消费者权益

D.上述所有

8.电子商务经营者如何履行消费者权益保护责任？

A.依法履行合同义务

B.保障消费者知情权、选择权、公平交易权

C.及时解决消费者投诉

D.上述所有

答案及解题思路：

1.答案：D解题思路：根据《电子商务法》规定，电子商务经营主体必须具备企业法人营业执照、个体工商户营业执照、网络经营许可证等资质。

2.答案：E解题思路：根据《电子商务法》规定，电子商务交易合同应当具备合同主体、交易标的、交易价格、交易方式等要素。

3.答案：D解题思路：根据《电子商务法》规定，电子商务平台应当履行对平台内经营者的身份进行审查、对交易信息安全采取必要措施、建立消费者权益保护机制等安全保障义务。

4.答案：D解题思路：根据《电子商务法》规定，电子商务平台在处理消费者投诉时，应当建立投诉处理流程、及时调查处理、公开处理结果等。

5.答案：D解题思路：根据《电子商务法》规定，电子商务经营者不得泄露用户个人信息、依法取得用户同意、采取技术措施保护用户信息安全等履行个人信息保护义务。

6.答案：D解题思路：根据《电子商务法》规定，电子商务经营者应当建立用户纠纷处理机制、公正、公平处理、及时反馈处理结果等处理用户纠纷。

7.答案：D解题思路：根据《反垄断法》规定，电子商务经营者不得滥用市场支配地位、不得进行不正当竞争、不得损害消费者权益等遵守反垄断法规。

8.答案：D解题思路：根据《消费者权益保护法》规定，电子商务经营者依法履行合同义务、保障消费者知情权、选择权、公平交易权、及时解决消费者投诉等履行消费者权益保护责任。

二、填空题

1.电子商务经营者在进行交易时，应当_______消费者权益。

维护

2.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循_______原则。

合法、正当、必要

3.电子商务经营者应当在其_______上明示其经营主体信息。

主页

4.电子商务经营者提供的商品或者服务，质量不合格的，消费者有权要求_______。

退货、更换、修理

5.电子商务经营者违反法律法规，侵害消费者合法权益的，应当_______。

承担相应的法律责任

6.电子商务平台对商品或者服务进行虚假宣传的，应当_______。

承担相应的法律责任

7.电子商务经营者应当建立健全_______，及时处理用户投诉。

用户投诉处理机制

8.电子商务经营者应当遵守_______，不得从事不正当竞争行为。

相关法律法规

答案及解题思路：

1.答案：维护

解题思路：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，电子商务经营者在交易中必须维护消费者的合法权益。

2.答案：合法、正当、必要

解题思路：依据《中华人民共和国个人信息保护法》，电子商务经营者处理个人信息时必须遵循合法、正当、必要的原则。

3.答案：主页

解题思路：根据《电子商务法》规定，电子商务经营者需在其网站主页上明示其经营主体信息，以便消费者识别