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图书馆系统技术支持服务合同模板8篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据中华人民共和国相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方所需图书馆系统技术支持服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

乙方将为甲方提供图书馆系统技术支持服务，包括但不限于以下内容：

1.图书馆系统维护：定期检查、保养甲方图书馆系统，确保系统稳定运行。

2.技术咨询：解答甲方关于图书馆系统的技术问题，提供技术支持。

3.故障排查：当甲方图书馆系统出现故障时，乙方将协助甲方进行故障排查，并提供解决方案。

4.系统升级：根据甲方需求，乙方将为甲方提供图书馆系统的升级服务。

5.数据备份与恢复：乙方将协助甲方进行图书馆系统数据备份，并在必要时协助甲方进行数据恢复。

6.应急响应：在甲方图书馆系统出现紧急故障时，乙方将提供应急响应服务，协助甲方尽快恢复系统正常运行。

二、服务期限

本合同的服务期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。服务期限届满后，双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方需向乙方支付图书馆系统技术支持服务费，具体费用根据服务内容和服务期限确定。

2.支付方式：甲方可通过银行转账或支票等方式向乙方支付服务费用。具体支付方式由甲乙双方协商确定。

四、双方权利义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方提供优质的服务，并对乙方的工作进行监督。

（2）甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的技术支持和资料。

（3）甲方应按时向乙方支付服务费用。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和资料。

（2）乙方应按时完成甲方委托的任务，并保证服务质量。

（3）乙方应保守甲方的商业机密和隐私。

五、违约责任

1.甲方如违反本合同约定，未按时向乙方支付服务费用或未提供必要的技术支持和资料，应承担相应的违约责任。

2.乙方如违反本合同约定，未按时完成甲方委托的任务或服务质量不符合要求，应承担相应的违约责任。

六、争议解决

如双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同生效及其他

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本合同未尽事宜，可由甲乙双方协商补充。

甲方（客户）：_________（签字/盖章）

日期：_____年_____月_____日

乙方（服务提供商）：_________（签字/盖章）

日期：_____年_____月_____日

篇2

甲方（图书馆）：____________________

乙方（技术支持服务方）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方图书馆的图书馆系统技术支持服务事宜达成以下协议：

一、服务内容

乙方为甲方提供图书馆系统的技术支持服务，包括但不限于以下内容：系统安装与调试、软硬件维护、系统升级、故障排查与修复、技术咨询等。

二、服务期限

本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付图书馆系统技术支持服务费用，总计为人民币______元（大写：______元整）。

2.支付方式：甲方应于合同签订后______日内向乙方支付总服务费用的______%作为预付款，剩余款项在服务期满后______日内一次性支付。

3.如因甲方原因需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。

四、服务质量与标准

1.乙方应确保提供的服务质量符合国家和行业标准，确保系统的稳定运行。

2.乙方应在接到甲方故障通知后，按照约定的响应时间进行响应和处理。

3.乙方应提供必要的技术咨询和培训，确保甲方人员能够熟练操作系统。

五、保密条款

1.甲乙双方应对本合同的内容和实施过程保密，不得向第三方泄露。

2.乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据和信息，应严格保密，不得泄露或用于其他用途。

六、违约责任

1.如乙方未按照本合同约定提供服务的，应按照合同约定承