项目计划和控制(项目管理教材)超强的pmp资料项目经理必看.ppt

工程方案和控制;课程目标;什么是工程管理？;Thinking;需要考虑的一些外部因素;工程利害关系者Stakeholder;工程和组织的关系–组织结构1;工程和组织的关系–组织结构2;工程和组织的关系–组织结构3;组织结构影响;约束工程管理的要素;工程类型;可用的方法;工程管理中的九大知识领域;工程管理中的过程组;工程管理中的过程组〔续〕;工程管理中的过程组;工程管理中的过程组〔续〕;九大知识领域和五个过程组;工程经理技能的要求;回忆;工程启动;目录;工程章程;工程初步范围说明书;工程启动前的准备;启动会议〔Kickoffmeeting〕;工程估算;工程估算;?

估算活动;估算步骤;基于WBS的估算;建议;影响任务进度的主要因素

用户特定的日期要求

人员技能

资源可用性

任务之间的关系

;StandardManpowermonthlyratesarecompany-specific

Typicallywouldbecalculatedas

Salary+Overheads+Margins

ProjectCostiscalculatedasasumof

Manpowercost=(No.ofresources*Months*StdRate(forthatlevel)summedupforalltheresources)

HardwareandSoftwarecostsasapplicable

CostforprojectspecificTraining

Travelandlivingcost(Numberoftrips*Persons*Cost+perdiem)

;回忆;工程方案;目录;工程管理方案;工程管理方案;分方案;范围规划;工程范围管理规划;范围规划;范围说明书;工作分解结构WBS;工作包和工作分解结构字典;WBS的作用;工程范围管理规划的成果;时间规划;活动定义

活动排序

活动资源估算

活动历时估算

制定进度表;活动排序–网络图;活动排序–网络图;活动排序的作用;活动资源估算;活动历时估算;制定进度表;时间管理规划的成果;人力资源规划;人力资源规划;;人力资源规划的成果;沟通规划;沟通规划;有关沟通的事实;信息丧失;沟通模型;沟通模型–障碍;影响沟通方案的因素;沟通规划的成果;风险规划;对待风险的态度;风险管理过程;风险识别;风险分析;风险应对;风险躲避措施;质量规划;理解质量;质量的理念;;质量免费Qualityisfree;质量规划;质量方案;缺陷预防方案;软件开发工程特定的其他方案;目录;变更规划;配置管理方案;测试方案;平安方案;QA;工程方案的执行和控制;目录;综合变更控制;综合变更控制;对待变更的态度;配置管理;???对变更的流程;典型的变更控制程序;范围控制;范围核实;;范围控制;;范围控制的成果;时间控制;进度控制;;人力资源控制;;;团队建设的四个阶段;马斯洛(Maslow)需求层次论;鼓励理论-麦克雷格X，Y理论;Herzberg保健鼓励理论;权职;;管理风格;高效团队VS.低效团队;绩效改进;关于冲突的观点;解决冲突的模式;解决冲突的结果;风险控制;风险监控;;风险应对策略;沟通控制;信息发布;;绩效报告;绩效报告工具;利害关系者管理;沟通的技巧;质量控制;工程中的质量控制;HP质量保证框架;HP质量报告结构;HP工程SQA审计;HP3层数据收集机制;客户满意度调查;客户满意度流程图;忠诚度定义;NPS定义;关键性能指标-趋势分析;报告;报告内容;工程收尾;目录;合同收尾;工程收尾;工程回忆;知识奉献;工程收尾活动;解散团队;QA;谢谢！