工程项目质量管理企业介绍41课件.pptxVIP

企业介绍质量管理基本知识质量质量认证质量管理统计分析方法质量管理分析工具工程质量法律责任建立工程质量管理体系工程质量管理体系质量管理体系的结构模式质量管理体系的建立、实施和认证分析案例开展施工阶段质量控制施工质量控制分类施工质量控制依据施工准备阶段质量控制施工作业运行过程质量控制施工作业运行结果质量控制施工质量通病与防治开展验收质量控制工程质量验收体系工程质量验收组成工程质量验收程序及要求分析和处理质量问题质量问题与质量事故质量问题产生的原因质量问题分析的程序质量问题处理的方法分析案例分析和处理质量事故质量事故的特点质量事故的分类质量事故的处理程序分析典型质量事故案例开展智慧工地质量管理工程智慧管理平台认知导入工程模型建立质量计划发起、处理质量问题模块一：基础模块模块二：核心模块模块三：拓展模块工程项目质量管理

工程项目质量管理主讲人：林婷婷生产过程质量控制

目录质量数据的分布规律01直方图02控制图03

企业介绍生产过程质量控制【情景假设】评价模板的生产过程是否正常？分析模板生产不正常的原因。

企业介绍质量数据的分布规律在质量数据统计分析中，特别关注三项指标，一是数据的集中位置：数据的集中位置分别有平均值、中位数、众数三种表示方法，其各具优缺点，其中平均值最为普遍常用。二是数据的分散程度：数据的分散程度由极差、标准差、变异系数表达，数据的分散程度在质量管理中就是质量特性值的波动性。（在相同的生产技术条件下生产出来的一批产品，其质量特性数据由于受到操作者、设备、材料、方法、环境等多种因素的影响而总存在着一定的差异）三是数据的分布规律：当生产处于正常、稳定的情况下，质量数据同时具有波动性（随机波动）和统计规律性（一般符合正态分布规律）。

企业介绍质量数据的分布规律数据的波动特性随机波动现象即使在生产过程稳定、正常的条件下，同一样本内的个体质量数据由于受到偶然性原因的影响也是不相同的，即具有波动性。而且这种波动具有随机性。样本总体质量判断正常波动生产正常、稳定1、样本容量n足够大(通常要求n≥30或n≥100)2、样本数据正常波动

企业介绍质量数据的分布规律统计规律性实践中，只要是受许多微小作用的因素影响的质量数据，当样本容量足够大时，都可认为近似服从正态分布。

企业介绍质量数据的分布规律理想正态分布正常生产条件下的大量产品1、误差接近零的产品数目最多2、较大正负误差的产品较少3、偏离很大的产品最少4、正负误差绝对值相等的产品数目接近（中间高、两端低、左右对称）

企业介绍质量数据的分布规律正常生产条件下质量数据的分布具有明显的规律性计量值数据：正态分布计件值数据：二项分布计点值数据：泊松分布异常状态1、质量数据分布中心偏移2、散差扩大3、出现一定倾向4、出现周期性变化样本足够大，可以近似按正态分布处理不服从正态分布或者正态分布形态不够理想

企业介绍质量数据的分布规律应用样本总体质量判断1、总体分布具有规律性2、与标准规格比较生产正常、稳定1、样本容量n足够大(通常要求n≥30或n≥100)2、样本的数据分布服从正态分布

企业介绍质量数据的分布规律控制图

企业介绍控制图（1）控制图的出现（2）控制图的构成（3）控制图的用途（4）控制图的分类（5）控制图的分析（6）控制图的实施

企业介绍控制图控制图的出现1924年，休哈特发明了世界上第一张控制图。（即P控制图，不合格品率控制图）该图的出现标志着质量管理从“单纯事后检验”进入“检验+预防”阶段。美国著名管理大师休哈特

企业介绍控制图控制图的构成被控制对象：质量特性值中心线：质量特性分布的中心位置。（均值μ）上下控制界限：质量特性允许波动范围。（μ±3σ）保证概率达到99.73%，失效概率仅为0.27%

企业介绍控制图控制图的用途过程分析过程控制随机连续收集数据判定生产过程状态定时抽样获取数据发现并及时消除不良因素，预防不合格品出现

企业介绍控制图质量数据的分类计量值数据：可以连续取值的数据，属于连续型变量。如重量、强度、几何尺寸、标高、位移等计数值数据：只能按0，1，2，……数列取值计数的数据，属于离散型变量。有计件值数据和计点值数据。某混凝土试块组抗压强度测试钢筋焊点焊接质量合格数检验钢结构构件涂料涂装质量时，构件表面的渣、毛刺数量

企业介绍控制图控制图的分类数据简记控制图备注计量值X单值控制图平均值-极差中位数-极差单值-移动极差计件值p不合格品率控制图适合于n不同pn不合格品数控制图样本容量n相同记点值u单位缺陷数控制图如墙面每平方米缺陷数c缺陷数控制图如混凝土地面的缺陷数

企业介绍控制图举例某混凝土试块组抗压强度测试钢筋焊点焊接质量合格数钢结构构件表面的缺陷

企业介绍控制图控制图的分析控制图的判异准则——管理用控制